【摘要】:下面以天猫为例介绍电商平台的产品分类。天猫按由大到小的层次可分为天猫经营大类、一级类目、二级类目、三级类目、四级类目共五级。可以看到,天猫后台的类目分类和前台的类目展现是不一致的。后台类目面向商家,主要用于商品的分类和属性管理。
目前,淘宝或京东的商品数量已经有数十亿个,它们是怎样进行产品分类,并让用户精准、快速、方便地找到自己想要的商品的呢?电商平台的产品分类称为类目。
下面以天猫为例介绍电商平台的产品分类。
天猫按由大到小的层次可分为天猫经营大类、一级类目、二级类目、三级类目、四级类目共五级。
如“天猫2017年度各类目年费软件服务费一览表”所示,天猫共分为服饰、鞋类箱包、运动户外、珠宝配饰、化妆品(含美容工具)、家装家具家纺、图书音像、乐器、服务大类、汽车及配件、电子票务凭证、居家日用、母婴、食品、保健品及医药、3C数码、家用电器、网游及QQ、话费通信共19个经营大类。
每个经营大类又分出多个一级、二级、三级、四级类目。比如汽车及配件大类,分为汽车/用品/配件/改装、摩托车/配件/骑士装备、整车(经销商)、新车/二手车(品牌商)4个一级类目,在汽车/用品/配件/改装一级类目下面又分出9个二级类目,底盘装甲是汽车及配件大类中第四级类目。(www.daowen.com)
但在天猫商城首页,汽车/配件/用品大类的类目却是整车、坐垫脚垫、机油轮胎、电子导航、美容清洗等。可以看到,天猫后台的类目分类和前台的类目展现是不一致的。确实,电商平台的后台类目和前台类目因为目标客户不同,故呈现的内容存在区别。
后台类目面向商家,主要用于商品的分类和属性管理。商家上传商品时见到的就是后台类目。
前台分类面向用户,方便用户筛选查找商品,大部分时候,用户见到的类目都是前台类目。
后台类目相对稳定,不能随便删除;前台类目很灵活,根据市场变化和消费者需求,可重叠也可删除。
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