（1）开放性、包容性。移动电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。

（2）无处不在、随时随地。移动电子商务的最大特点是“自由”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐，但它的局限在于它必须有线接入，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾。移动电子商务可以做到随时响应工作，提高了效率，大大节省客户交易的时间。用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。采购可以即时完成，商业决策也可以马上实施，服务付费可以通过多种方式进行，以满足不同需求。

（3）潜在用户规模大。目前我国的手机用户已突破13亿，是全球之最。显然，从电脑和手机的普及程度来看，手机远远超过了电脑。而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。

（4）能较好确认用户身份。对传统的电子商务而言，用户的消费信用问题一直是影响其发展的一大问题，而移动电子商务在这方面显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性，手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份，而随着手机实名制的推行，这种身份确认将越来越容易。对于移动商务而言，这就有了信用认证的基础。

（5）个性化服务。人们在购物终端操作的时候都是属于私人活动，如何设置全由使用者自己决定，个性化非常显著。移动电子商务能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。使用者在任何地点与时间所传递的资讯，经过如数据挖掘等技术分析后，将可形成最具价值的信息，同时亦可作为企业针对个人或整体服务的参考依据。移动商务的生产者可以更好地发挥主动性，为不同顾客提供定制化的服务。例如，开展依赖于包含大量活跃客户和潜在客户信息的数据库的个性化短信息服务活动，以及利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于移动用户当前位置的信息，商家可以通过具有个性化的信息服务活动进行更有针对性的广告宣传，从而满足客户的需求。

（6）移动电子商务易于推广使用。移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域，比如：自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等以及移动互联网接入支付系统，包括登录商家的App购物等。(www.daowen.com)

（7）移动电子商务领域更易于技术创新。移动电子商务领域因涉及IT、无线通信、无线接入和软件等技术，并且商务方式更具多元化、复杂化，因而在此领域内很容易产生新的技术。随着我国3G以及4G网络的普及与应用，这些新兴技术将转化成更好的产品或服务，移动电子商务领域将是下一个技术创新的高产地。

移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益的补充。移动电子商务融入我们的生活中，为我们带来更多生活便利，移动电子商务已是大势所趋。

按照移动电子商务提供的商品与服务的不同，可以将其分为虚拟商品移动电子商务和实体商品移动电子商务两个部分。虚拟商品移动电子商务主要是依附于各运营商旗下的SP所提供的收费图铃、游戏下载或其他资讯类业务。如工商银行、建设银行等多家银行和支付宝也开通了通过手机交水电费、话费等业务。实体商品移动电子商务目前国内主要有淘宝、天猫、京东和苏宁云商等商城在涉足这一领域。

按移动电子商务的应用方式，可以分为远程移动电子商务和近场移动电子商务两种。移动电子商务中的“远程电商”是指传统电商通过PC端的购物方式自然转化为通过移动终端的购物方式。远程电商的购物方式是对传统电商购物方式的延伸，远程电商与传统电商购物的品类可完全重合，差异之处在于购物终端的不同与购物应用软件的不同。传统电商是通过浏览器购物，移动电子商务是通过App购物，很多电商网站都推出了各自的App来吸引消费者。移动电子商务中的“近场电商”是在“移动支付中的近场支付”与“O2O中的本地化服务”共同发展下衍生出来的一个便于理解的概念。近场移动电子商务就是指通过移动终端选择本地化服务的消费场所，最后可以通过近场支付进行消费。