微课�电子商务网络营销

学习目标

1.掌握网络营销的含义和特点。

2.了解网络营销的产生与发展。

3.理解网络营销与传统营销的关系。

4.掌握网络营销的常用方法。(www.daowen.com)

5.懂得如何使用网络营销的常用方法。

●案●例●导●入

电商时代的“紧迫”促销

对电子商务而言，不可能一年365天天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？毫无疑问，促销是一个必要的手段。促销就是营销者向消费者传递有关企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。对于电子商务平台的促销推广策略，可以说所有的招数都万变不离其宗，总是围绕着几个重要的主题来开展，包括增加销售、提高毛利、提升来客数、提高客单价、增加顾客忠诚度、提升品牌价值、树立企业形象、提高市场占有率等。因此，如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都必须认真对待的问题。

事实上，瞬息万变的互联网上，消费者做出一个购买决定往往是一念之差的结果。促销活动的一个显著特点就是让促销的产品有卖点和爆点，能够打动客户。打动客户的关键就是制造紧迫感，营造一种“机不可失，时不再来，不下手就来不及了”的紧张氛围，给潜在购买者必须立刻做出购买决定的“紧迫感”，对成交率非常有帮助。这种“紧迫感”可以通过“限时特价”“特别赠品”“倒计时”“摇一摇”等技巧来形成。值得一提的是，“秒杀”是一种新型的“紧迫”促销方式，网络上的定义则是“在极短时间，比如一秒钟内解决对手”，或者称“瞬秒”（瞬间秒杀），即英文“SecKill”，它来自网络游戏，形容一瞬间杀死一个游戏角色之快。“秒杀”要求购买者在极短的时间内做出购买决策并产生实际的购买行为，极大程度上避免了购买者的拖延行为。对于卖家而言，通过差不多白送一两件商品的代价换来高流量和一批回头客。对于买家而言，有机会以超低价抢购到心仪的商品。因此，“秒杀”这一双方均得利的促销方式风靡了整个电子商务领域，开展得如火如荼，成为中小型独立网店、淘宝网店，甚至大型网上商城惯用的噱头。