(一)经营着离线商店的零售商
这些企业有着实实在在的商店或商场,网上的零售只是作为企业开拓市场的一条途径,它们并不依存于网上销售,如国美电器、苏宁易购、新华书店及各大百货商场等。
(二)没有离线商店的虚拟零售企业
这类企业是互联网商务的产物,网上销售是它们唯一的销售方式,它们靠网上销售生存,如当当网、京东商城、1号店等。
(三)商品制造商网上直销(www.daowen.com)
商品的制造商采取网上直销的方式销售其产品,不仅给顾客带来了价格优势上的好处及商品客户化,而且减少了商品库存的积压。例如,戴尔计算机制造商是商品制造商网上销售最成功的例子,由于建立了网上直销,使戴尔公司跻身业内主要制造商之列。目前,戴尔的直销模式已成为各大制造商效仿的案例。
(四)网络交易服务提供商
网络交易服务,是指网络交易平台提供商为交易当事人提供缔结网络交易合同所必需的信息发布、信息传递、合同订立和保存管理等服务。网络交易服务提供商是指以营利为目的,从事网络交易平台运营和为网络交易主体提供交易服务的法人,这类企业专门为多家商品销售企业展开网上售货服务,如阿里巴巴等。
中国电子商务研究中心预测,在未来电子商务的发展中,B2C将继续推动网络零售市场的发展,交易规模超过C2C指日可待。另外,京东、苏宁易购、唯品会、聚美优品、当当网等电商在移动端有更多投入,手机端各类应用迅速拓展。用户的购物习惯也逐渐从PC端转向移动端。从B2C市场未来发展情况看,随着网络零售用户网络购物意识的逐渐成熟及网络购物行为的日趋理性,产品品质及服务水平成为影响网络购物用户购买决策的重要因素,对品质产品的诉求将继续推动B2C市场的高速发展。从网络购物市场看,B2C市场在网络购物整体中的占比将持续提升。发展趋势上,将呈现电商渠道下沉、跨境进口电商集中爆发、移动电商渐成主流、线上线下相融合等趋势。
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