B2C电子商务模式的优势主要表现在以下几个方面：

1.大幅降低交易成本

B2C电子商务模式能够有效地减少交易环节，大幅度降低交易成本，从而降低消费者获得商品的价格。对于产品的制造商来讲，网上直销和借助于B2C商务平台的销售方式，大大减少了传统商品的流通渠道；此外，对于传统的销售商来说，这种新型的销售方式可以很便利地扩展其销售渠道。而不像传统方式那样，为了扩展产品的销售范围，需要企业和商家拿出很多钱来拓展分销渠道，这就意味着更多的分销商的加入，无形中产品的价格就会上升。这样，在B2C模式电子商务模式下，由于中间环节的减少和销售范围的扩大，一方面降低产品价格；另一方面使商家或厂家的销售额大幅度提高，竞争力也不断增强。

2.减少了售后服务的技术支持费用(www.daowen.com)

许多使用和技术上的问题，消费者可以通过互联网获取在线的技术支持，这样的服务减少了技术服务人员的数量和出差费用，从而降低了企业的经营成本。

B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户不断增长。此外，一些大型考试（如公务员考试）也开始实行B2C模式。