一、航空货运出港程序

航空货运出港操作程序是指自托运人将物品交给航空公司，直到物品装上飞机的整个操作流程，如图10-1所示。

图10-1　航空货运出港流程

（一）订舱

订舱是托运人或其代理人向航空公司申请并预订舱位，航空公司签发舱位确认书，同时给予装货集装器领取凭证（如需要），以表示舱位定妥。此时需要填写订舱单（Cargo Booking Advance，CBA）以便航空公司的吨控与配载部门掌握情况。

（二）整理单据

整理单据是将有关出运物品的单据进行核对检查并处理，以保证正确交接和出港。需整理的单据包括已入库的大货的单据、现场收运的物品的单据和中转的散货的单据。

（三）交接

交接是指物品过磅、入库和将随机单据等交给航空公司。交货之前必须做出标签，清点和核对物品，填制交接清单。大宗货和集中托运货以整板、整箱称重交接；零散小货按票称重，计件交接。航空公司审单验货后，再交接清单签收，将物品存入出港仓库。

（四）出港

出港是按计划将所配载的物品装上飞机并制作相应单据，待飞机起飞后将单据传输出去的作业。(www.daowen.com)

二、航空货运进港程序

航空货运进港操作程序是指从飞机到达目的地机场，承运人把货物卸下飞机直到交给收件人的物流、信息流的实现和控制管理的全过程。具体的航空货运进港业务流程包括进港航班预报、单据处理、发到货通知及交接四个步骤，如图10-2所示。

图10-2　航空货运进港流程

（一）进港航班预报

航空公司以当日航班进港预报为依据，在航班预报单中逐项填写航班号、机号及预计到达时间，同时还应了解到达航班的货物装机情况及特殊货物的处理情况。

（二）单据处理

在每份货运单的正本上加盖或书写到达航班的航班号和日期；认真审核货运单，注意运单上所列目的港、代理公司、品名和运输保管注意事项；核对运单和舱单，若舱单上有分批货，则应把分批货的总件数标在运单号之后，并注明分批标志；把舱单上列出的特种货物、联程货物圈出；根据分单情况在整理出的舱单上表明每票运单的去向；核对运单份数与舱单份数是否一致，做好多单、少单记录，将多单运单号码加在舱单上，多单运单交查询部门；打印航班交接单。

（三）发到货通知

尽早、尽快、妥当地通知货主到货情况。

（四）交接

将有关单据转交收货人，并将卸机后存入仓库的物品交付收货人。