本地生活电商，按照接受物流服务的地点，可分为到店自取和到家送货。

自取需要设置合适的取货窗口，方便用户随到随取。到家送货一般采取本地同城配送、即时物流的配送方式。

即时物流，是指货物不经过仓储和中转而直接性地端到端送达。如图1－1－2所示，为本地生活生鲜电商即时物流服务场景。

图1－1－2　本地生活生鲜电商即时物流服务场景

即时物流基于数据，通过实时全局调度的方式以匹配多点、单点间的实时需求与实时运力，优化路径，降低配送成本，提高配送绩效。如图1－1－3所示，即时配送物流服务供应商有商业平台运力、专业即时配送运力和传统物流等。

美团《2019年中国即时配送发展报告》

图1－1－3　即时配送物流服务供应商(www.daowen.com)

即时配送服务规范征求意见稿

美团配送^[3]，主要为美团平台的餐饮、水果生鲜、快销品等各类型商家提供配送服务，有光速达、快速达、及时达、同城达。日送单量2 500单，日活跃骑手超60万，合作商家360万家。

美团配送智能物流平台拥有强大的实时配送网络，可以平均0.55毫秒为骑手规划1次路线，采用“点对点巡游”“驻点＋大网”“仓配一体”“配＋末端”4种运力网络模式，为用户和商家提供灵活的即时配送、同城配送和跑腿配送服务。

美团配送服务商合作模式有加盟模式和众包模式。配送服务商已成为美团配送合作伙伴，共享智能配送，招募骑手作为配送员。

美团餐饮外卖配送服务流程如图1－1－4所示。

图1－1－4　美团餐饮外卖配送服务流程

美团外卖即时配送超脑系统