目前主要的跨境电子商务平台如图10-1-1所示。
图10-1-1 跨境电商平台
一、亚马逊(Amazon)
亚马逊(见图10-1-2)是一家典型B2C电子商务网站,成立之初只在网络上销售图书,被誉为“地球上最大的书店”,后来随着业务的发展,已经成为世界上最大的网络零售商,其业务覆盖了音乐、游戏、电子数码产品、家居用品、婴幼儿用品、玩具、食品、服饰箱包、鞋类、珠宝、汽车及工业产品等数百万种商品。亚马逊在全球都设置了相应的站点,如美国站、欧洲站、日本站、澳大利亚站、中东站、中国站等。
图10-1-2 亚马逊Logo
亚马逊不会特别区分新店和老店,只要产品信息描述完善,符合客户的需求就会被亚马逊大力推荐而不用店主去花大价钱在站内进行营销推广。在亚马逊上是没有在线即时聊天工具的,也就没有在线客服人员,买卖双方通过邮件进行沟通。亚马逊上的产品展示以简洁明了、突出产品为主,每件产品都有独立的信息界面,包括商品的详情信息、客户评论、卖家报价等,客户只需要观看商品信息界面就可全方面了解产品。
想要在亚马逊上开店的中国卖家必须具备以下条件:
(1)卖家必须是在中国大陆境内、香港特区、台湾地区注册的有限公司法人,不接受个体工商户,不接受澳门特区法人。
(2)卖家需要提供相应的营业执照,且营业执照上的公司名称应与注册的亚马逊账户上的名称一致。
(3)需具备销售相关产品的资质。
(4)卖家需具有一张VISA或Master信用卡,也可以是中国境内银行签发的VISA双币信用卡。
(5)卖家需要有境外收款账号,可以是美国、英国、德国、奥地利、法国等地的银行借记账号,也可是第三方收款机构签发的跨境收款帐号,如PingPong、WorldFirst、Payoneer 等。
二、速卖通(AliExpress)
速卖通(见图10-1-3)全称全球速卖通,又称“国际版淘宝”,于2010年4月26日正式上线,是阿里巴巴集团旗下一个面向全球市场的网络购物平台。速卖通最初和阿里巴巴一样是以B2B模式来运营的,但随着全球零售业的迅速发展,速卖通逐渐转为B2C模式,目前支持英国、法国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯等多国的语言。
图10-1-3 速卖通Logo
速卖通已覆盖了全球200多个国家和地区,依靠我国制造业聚集的优势,其中的产品种类繁多、物美价廉,特别受发展中国家的欢迎,如俄罗斯、巴西等国。
由于速卖通的单笔订单成交金额较小,很多包裹甚至没有达到海关关税的最低起征点,无关税无疑进一步降低了客户购买的成本,提高了速卖通上产品的价格竞争力。相较于其他跨境电商平台,在速卖通上开店门槛非常低,只需要提供相应的企业营业执照、品牌资质并拥有一个企业支付宝账号,缴纳一定的技术服务年费即可入驻平台,交易手续和流程与淘宝网类似,简单方便,所有操作全在线上完成,无须商家亲自办理进出口报关,即使对专业外贸知识不了解的卖家也可开店卖货,非常适合初级跨境电商卖家。(www.daowen.com)
速卖通因进入门槛低,很多国内的中小企业都在速卖通上开店卖货,致使竞争十分激烈,也因价格低廉,卖家每单所获利润较少。受国际物流问题的约束,大多数速卖通卖家只有价格低廉的中国邮政小包和价格昂贵的商业快递两种选择。如果选择价格低廉的快递服务,物流速度较慢,包裹丢失率高,从而极大地影响了顾客的购买体验;而选择昂贵的商业快递,又极大地降低了商品的价格竞争力。
想在速卖通上开店必须具备以下条件:
(1)卖家必须是合法登记的企业用户,不接受个体工商户等入驻。
(2)开通企业支付宝账号。
(3)卖家必须拥有或代理一个品牌经营,根据品牌资质,可选择经营品牌官方店、专卖店或专营店。
(4)按照相关类目缴纳10 000~100 000元不等的类目技术服务年费。
(5)申请商标资质权限。
三、ebay
ebay(见图10-1-4)是全球顶级的C2C电子商务平台,与亚马逊、速卖通不同的是,ebay上的交易是通过拍卖来完成的,这就使得ebay上有无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交等多种定价方式。与亚马逊上买卖双方只能通过邮件进行联系不同,ebay上有专门的客服,买卖双方可通过电话或网络会话及时联系沟通,促进交易的达成。ebay付款方式较为单一,目前只支持PayPal付款。与我国电商平台的免费开店方式不同,ebay的收费项目繁多,只要卖家在ebay上开店都要根据店铺等级缴纳店铺费用。
图10-1-4 ebayLogo
在ebay上开店的条件如下:
(1)允许个人用户开店。
(2)要注册ebay交易账号和PayPal资金账号,准备双币信用卡。
(3)缴纳相应的商品刊登费、店铺月租费、PayPal费用、成交费等相关费用。
做一做
结合活动内容并上网查找资料,收集更多跨境电商平台的相关信息,填写表10-1-1。
表10-1-1 跨境电商平台
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