电商文案其实是图片与文字相结合的一种表现形式，与美工相配合制造视觉冲击力，从而更好地刺激消费者购买商品。一个优秀的电商文案能起到很多积极的作用，如提升品牌形象、宣传网店、打造品牌文化、提高单品转化率、降低单品跳失率、增加商品附加价值等。在大型的电子商务企业中，电商文案工作由电商策划部完成，其组织结构如图7-1-1所示。

图7-1-1　电商策划部组织结构图

· 策划部经理：负责公司所有商品的文案设计，组织文案专员撰写文案，把控文案的质量。

· 文案专员：根据公司品牌定位以及商品的风格，挖掘商品特点，找准消费者的需求，撰写商品文案，吸引消费者，提高单品的点击率和转化率，降低单品跳失率；分析市场上的同类竞争品牌和消费者心理，撰写品牌文案，提升公司形象，增加消费者对商品的信任。

阅读有益

文案与软文的关系(www.daowen.com)

文案包括软文。软文是文案的一种写法，软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬性广告相比，软文的精妙之处就在于一个“软”字，好似棉里藏针，收而不露。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。

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想一想

如图7-1-2所示是某网店发布的文案策划专员招聘信息，想一想，你要胜任该工作还需提升哪些方面的能力？

图7-1-2　某店铺文案策划专员招聘信息