（1）百货商店

百货商店是指在一个建筑物内，集中了若干专业的商品部并向顾客提供多种类、多品种商品及服务的综合性零售形态。它的基本特征是：

1）商品结构以经营服装、纺织品、家庭用品、食品和娱乐品为主，种类齐全。

2）以柜台销售为主，结合自选销售，明码标价。

3）注重店堂装修及橱窗展示。

4）选址在城市繁华区、交通要道。

5）以流动人口为目标顾客。

（2）超级市场

超级市场是指采取自选销售方式，以销售大众化生活用品为主，满足顾客一次性购买多种商品及服务的综合性零售形态。它的基本特征是：

1）商品结构以经营食品、副食品、日用生活品、服装衣料、文具、家用电器等购买频率较高的日常必需商品为主。

2）采取自选销售方式，明码标价。

3）结算设在出口处统一进行。

4）选址在居民区、交通要道、商业区。

5）以居民为目标顾客。

（3）专业店或专卖店

专业店或专卖店是指专门经营某类商品或某种品牌的系列商品，满足消费者对某类（种）商品多样性需求的零售形态。它的基本特征是：

1）商品结构专业性较强，各种不同的规格、品种及品牌汇集，选择余地大。

2）销售人员有较强的专业知识，能为消费者提供充分服务。

3）采取定价销售和开架面售方式。

4）选址在繁华商业区、商店街或者百货店、购物中心内。

5）以流动人口为目标顾客。

（4）便利店

便利店是指满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。它的基本特征是：

1）以开架自选为主，结算在进口（或出口）处的收银机处统一进行，可采取连锁经营方式。

2）商品结构特点明显，有即时消费性、小容量、应急性等。

3）营业时间长，一般在16h以上，甚至24h，终年无休日。

4）选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。

5）商圈范围窄小，一般设定在居民徒步购物5～7min到达的范围内。

6）商店营业面积在100m²左右，营业面积利用率高。

7）店堂明快、清洁、货架丰富。

8）目标顾客主要为居民、单身者、年轻人，80%的顾客为有目的的购买。

9）经营实行信息系统化，开展单品管理。

10）便利店的商品价格略高于一般零售业态的商品价格。

（5）大型综合超市(www.daowen.com)

大型综合超市是指采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超级市场和折扣商店的经营优势合为一体的、满足顾客一次性购全的零售业态。它的基本特征是：

1）采取自选销售方式和连锁经营方式。

2）商品构成以衣、食、日用品为主，重视本企业的品牌开发。

3）设有与商店营业面积相适应的停车场。

4）目标顾客为购物频率高的居民。

5）商圈范围较大。

6）商店营业面积一般在2500m²以上。

7）选址在城乡接合部、住宅区、交通要道。

（6）仓储商店

仓储商店是指在大型综合超市经营的商品基础上，筛选大众化实用品销售，并实行储销一体、以提供有限服务和低价格商品为主要特征的、采取自选方式销售的零售业态。它的基本特征是：

1）选址在公路边、交通要道和利用闲置设施。

2）主要的商圈人口为5万～7万人。

3）商店营业面积大，一般在4000m²以上。部分商品部门采取租赁制，把无店名的专业连锁卖场和供应商引进店内经营。

4）商品构成以新开发上市的商品为主力商品，自有品牌占相当部分，主要是面向广大的工薪阶层服务。

5）作为价格策略，每天都以较低价格销售全部商品。

6）作为商品策略，经营同其他零售业态能进行价格比较的、知名度、普及率都较高的商标商品或价格一般被众所周知的商品。

7）商店设施简单化。

8）将超市开发的销售技术和管理理论、仓储商店的价格影响力、大型综合超市商品供应计划的方法及选址理论等融为一体，灵活运用。

9）可实行连锁经营。

10）设有一定规模的停车场。

（7）家居中心

家居中心是指以与改善、建设家庭居住环境有关的装饰、装修等用品、日用杂品、技术及服务为主的，采取自选方式销售的零售业态。它的基本特征是：

1）选址在城乡接合部、公路边、交通要道或消费者自有房产比率较高的地区。

2）商品构成主要以房屋修缮和室内装修、装饰品、园艺品、宠物食品、室内外用品、洗涤剂及杂品等。

3）作为经营策略，发挥了廉价商店的低价格销售和超级市场的开架自选销售等优势。

4）提供一站式购足和一条龙服务。

5）可采取连锁经营方式。

6）有一定的停车场。

（8）其他

除了上述七种业态外，还有厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货店等业态种类，并出现了一些变种。比如：

1）楼宇沙龙式店铺（专卖店、厂家直销中心的变种）：售卖实物的店铺开在写字楼内，依靠口口相传，熟客带新客（如鄂尔多斯）。

2）品类杀手（专业店的变种）：面积较大，经营较专业商品品类的商店（如国美、百安居）。

3）品牌形象店（专卖店、厂家直销中心的变种）：多为于人气聚集的中高档商业场所，在店堂布置、新品展示上花大工夫，售货只是其辅助功能，甚至只展示不销售。