在SCOR中，供应链管理的框架中包含了计划、采购、生产、交付、退货5大主要流程体系。计划体系是根据供应链战略和经营目标，在充分考虑供应链需求和供应情况基础上，制定包含供应链总体计划、采购计划、制造计划、分销计划等在内的协同计划体系。这套计划体系的有效执行，可以指导企业内各供应链部门的协同运作，从而在满足客户需求基础上实现供应链服务水平的提升。可见，供应链计划体系是公司经营计划中的重要组成部分，是供应链体系中的大脑，引领了采购、生产、交付、退货等执行环节。

供应链计划体系是个复杂的系统，其核心在于如何平衡市场需求和自身供应能力，这个平衡过程的最佳实践被称为S&OP（Sales and Operation Planning），即销售运营计划或产销协同。我们时常发现，企业中各个部门的计划目标都是独立的，甚至相互矛盾。因为缺少了上下一致、左右协调的管理机制，导致运作层上“忙乱”和“被动”。因此有效运作S&OP，形成统一的管理机制十分关键。

S&OP之父迪克·林（Dick Ling）给它下的定义是 “S&OP是一个能够让企业将其生产规划与公司总体情况相适应的流程”。S&OP在企业的决策和计划系统中的作用和意义在于它应用了流程管理的方法，产生一个协调市场、销售、生产、采购、物流的有效的管理机制。同时，通过滚动和整合的计划方法进行市场目标、财务目标、库存目标、服务目标和生产目标的适时而合理的调整，从而提高企业整体的运营效率。(www.daowen.com)

经过20多年的实践，S&OP得到了广泛应用和普及。一方面是因为它的成熟度和有效性得到了企业的广泛认可，另一方面则是因为它的市场导向和动态平衡原理能帮助企业应对多变的供应链环境，并产生卓越的成效。

那么，到底如何有效地打通产品研发和供应链管理？在产品研发过程中，如何充分考虑制定供应链的约束？在供应链计划体系中，又如何充分反映产品研发的要求，带动供应链的相关环节顺畅地执行？这其中许多的连接，就通过S&OP机制来体现。