理论教育 企业核心竞争力与人力资源管理的内在联系

企业核心竞争力与人力资源管理的内在联系

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:离开了企业人力资源管理,企业核心竞争力便会成为无本之木,无源之水。企业人力资源的管理就是为了全面实施企业的发展战略,不断增强企业核心竞争力。必须全面、深刻地分析与研究增强企业核心竞争力的有效措施。从企业核心竞争力的内涵和构成以及一些成功企业的实践经验来看,全面系统地进行企业人力资源管理是增强企业核心竞争力的重要措施。

企业核心竞争力与人力资源管理的内在联系

(一)人力资源管理是企业核心竞争力的关键

由于企业核心竞争力是一个以企业技术创新能力为核心,包括企业的反应能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力在内的复杂系统。而技术创新能力等诸项能力的状况与增强又取决于人力资源的状况与开发。因此,可以说企业核心竞争力的关键在于企业人力资源管理。离开了企业人力资源管理,企业核心竞争力便会成为无本之木,无源之水。

1.企业核心竞争力的强弱取决于企业人力资源的状况

人力资源是企业首要的能动性生产要素。虽然人力资源与生产资料、资金、技术等一样都是企业的生产要素,在整个企业正常运营中缺一不可。但是,诸要素的作用却不相同,其中,唯有人力资源是起决定性主导作用的第一要素,是能动性要素,生产资料、资金、技术等均被动地由人力资源使用与推动。企业人力资源与企业核心竞争力及其各组成部分的关系也正是这种主导与辅助、能动与被动的关系。企业科技人员的能力与水平决定了企业技术创新能力的强弱,企业经营管理人员的能力和水平决定了企业反应能力、市场营销能力和组织管理能力的强弱,企业生产工人的能力和水平决定了企业生产制造和连带服务能力的强弱,企业全体员工的整体素质和能力决定了企业核心竞争力水平。正是从这个意义上来说,企业人力资源的状况决定了企业核心竞争力的强弱。例如,海信集团,其成功的根本就是对人力资本的重视及其制度支持,海信一开始就注意到人力资本产权的重要性,尤其为科研部门设立了有效的激励机制,如提供良好的工作环境与待遇,激发了人力资本的积极性,正是技术、治理机制和学习能力相整合而形成的核心能力为海信创造了竞争优势。

2.企业核心竞争力的培育过程是企业人力资源管理的过程

企业核心竞争力的培育过程可以划分为三个阶段。

第一,开发与获取构成企业核心竞争力的专长和技能阶段。

第二,企业核心竞争力各构成要素整合阶段。

第三,核心产品市场的开发阶段。

在企业核心竞争力的整个培育过程中,哪个企业能够获得最关键的技术、耗费的时间最短、核心产品市场份额最大,哪个企业的核心竞争力就最强。而在这个过程中,最关键的是要有足够数量的高素质人才。因此,管理企业人力资源自始至终地贯穿于企业核心竞争力的培育过程。

企业人力资源的管理就是为了全面实施企业的发展战略,不断增强企业核心竞争力。而对员工的智力、知识水平和技术能力进行开发与提高,对员工的企业本位意识和敬业精神进行培育的全过程,有效的人力资源管理恰恰是与企业核心竞争力的培育密切结合而进行的,为企业核心竞争力的形成与增强奠定坚实的人力资源的基础。

3.企业核心竞争力的增强是企业人力资源管理的根本目的

不断增强企业核心竞争力既是企业自身发展的迫切愿望,又是市场经济条件下企业生存与发展的客观要求。必须全面、深刻地分析与研究增强企业核心竞争力的有效措施。从企业核心竞争力的内涵和构成以及一些成功企业的实践经验来看,全面系统地进行企业人力资源管理是增强企业核心竞争力的重要措施。企业人力资源管理是以企业全体员工为管理对象、对员工的智能进行的开发管理。(www.daowen.com)

具体内容包括三个方面:一是启发、培养员工的智力,如理解力、思维判断力想象力创造力等;二是提高员工的技能、实际操作、运用创新技术的能力和科学技术、文化知识水平;三是充分调动企业员工工作积极性、主动性,培养其敬业精神。上述第一、第二方面是培养能力、挖掘潜能的过程,第三方面是促使其全部能力充分释放的过程。由以上管理内容所决定,企业人力资源管理是一个立体交叉开发系统,具体包括企业人力资源管理的规划系统、企业人力资源管理的投入/产出系统、企业人力资源管理的评估系统。

企业人力资源管理的根本目的是,通过对科技人员的管理增强企业技术创新的能力,通过对经营管理人员的有效管理增强企业反应能力、组织管理能力和市场营销能力,通过对生产工人的有效管理增强企业生产制造能力和连带服务能力。通过各方面能力的整合增强企业的核心竞争力。

在世界经济一体化知识经济已经出现的当代,企业要生存和发展就要具有自己的核心竞争力,而企业核心竞争力的培育与增加需要企业不断地进行人力资源的开发。企业应高度重视人力资源开发对增强企业核心竞争力的影响,有效地做好人力资源开发工作,为企业核心竞争力的增强奠定坚实的人力资源基础。

(二)人力资源管理与企业核心竞争力的关联性

已有的研究大多采用实践定位的视角,来证明人力资源管理能形成竞争优势,强调人力资源管理的价值超过人力资源集合的质量。

我们认为,通过人力资源管理,通过影响人力资源行为而在这种集合和核心竞争力之间关系上的中介作用,通过人力资源资本集合和员工行为,人力资源管理可以产生核心竞争力。存在这种可能,人力资源资本原本就可能存在于公司中,但没有被经理所发现和利用。然而,通过经理控制下的人力资源管理,如挑选、评估、培训、薪酬系统来吸引、确认和保留高质量的员工,这种人力资源资本就能够被开发,并产生与组织目标相一致的行为,继而形成核心竞争力。

人力资源管理是人力资本集合和公司有效性之间关系的中间变量,这种中间变量角色可能解释为什么许多公司强调人力资源的重要性,而只有极少数的公司能够开发出作为竞争优势的人力资源。核心竞争力仅仅在人力资本集合和人力资源实践相互作用中形成。公司虽然能够模仿那些显然使其他公司成功的人力资源管理实践,但只有通过在特定的环境下使用这些人力资源实践,人力资源管理才能成为企业核心竞争力之源。[2]

而人力资源管理在企业核心竞争力中所发挥的作用,主要是通过以下三方面实现的:

第一,人力资源管理能改善公司对关键环境变量变化的敏感能力;高水平的人力资源管理将通过适应环境复杂性的监控分散化而增加了组织的监控能力;监控不再仅由中心部门所执行,更多的信息将更多地来源于接近真正利益相关者团体的员工。

第二,人力资源管理也能产生设计更为有效地应对环境变化的战略的能力。尽管高层经理负责公司战略方向的设定,许多下属单位开始开发必要的战略和战术,以有效地对他们特定的环境起作用。

第三,战略一旦被设计出来,需要迅速而有效地得到执行。这种挑战要求来自员工队伍的灵活性和适应性。很显然,高水平的人力资源管理能提供高度的灵活性,以使组织适应新的技术或新的环境。最近的研究证明,具有高认识能力的组织比认识能力低的组织更能够学习与工作相关的知识;拥有高水平人力资源集合的公司将比拥有低能力员工队伍的竞争对手有优势。

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