走进位于好孩子总部的产品展厅,映入眼帘的是多达3000余款的各式婴幼儿用品,无论是婴儿推车、学步车、儿童自行车、儿童电动车还是哺育用品和服装鞋帽,都由好孩子自主研发创造。
上世纪90年代末,好孩子在美国市场初露头角,曾经有美国知名品牌找到好孩子,希望好孩子给他们做OEM代工。面对一年3000万美金的大额订单诱惑,好孩子拒绝了。“好孩子一定要有自己的价值。好孩子一踏上国际市场,就得依靠智慧,卖创意设计的产品,走创造价值的道路。”
为了提升研发能力,好孩子在美国波士顿、美国戴顿、德国拜罗伊特、捷克布拉格、奥地利维也纳、日本东京、中国昆山等地开设了7大研发中心,构建了全球研发创新体系。对于研发中心的选址,好孩子有自己的考量。选择北美、欧洲和日本三地是因为它们是全球儿童用品的三大发端,也代表了行业的三个流派。同时也因为这三大流派的特点各有优势,北美流派的特点是市场大和品牌集中度高,欧洲流派的特点是高科技和时尚感强,而日本流派的特点则是设计感强和独特功能。而在中国内地建立的研发技术团队是好孩子全球研发体系的基础核心和整合中心。通过建立遍布全球的研发中心,好孩子实现了兼容并包和取长补短,汇集了全球的优势资源,有效提升了自身的品牌实力。
高额的研发投入换来了良好的成果,7大研发中心保障了好孩子的研发速度和产品品质,好孩子每年生产新产品500多款,累计创造专利近10000项。自2010年至今,“好孩子”已拿下素有“国际工业设计界奥斯卡”之称的德国红点奖,德国iF国际设计奖、Good Design(G-Mark)奖、美国JPMA创新奖、中国优秀工业设计奖金奖(CEID)等国内外知名奖项。
在产品质量方面,好孩子有着近乎执拗的坚持。就以儿童汽车安全座椅为例,看着小小的一个座椅,背后却是高达6亿元的投资、历时5年的研发和超过12万次的实验检测。在产品的细节上,好孩子也极度认真,儿童汽车座椅安全带的保险搭扣看似是个微不足道的小零件,但是为了精益求精,好孩子坚持选购来自意大利的一个“零事故”品牌的产品,即便采购价格明显高出其他厂商,好孩子也在所不惜。也正是得益于这份坚守,好孩子集团30年间从未发生一起重大产品质量安全事故,即便在欧美市场,好孩子也没有一起召回事故发生。
高标准、严要求造就了好孩子产品的高品质,也让好孩子成为了国内外行业标准的制定者。到目前为止,好孩子参与制定或修订了100余项国际行业标准和75项国内行业标准,并获ISO授权成立儿童乘用车秘书处,主导行业的国际化标准工作。经过好孩子企业实验室检测的产品在欧美市场可以免检,直接销售。
不断的创新让好孩子拥有了持续发展的活力,为了进一步满足消费需求,好孩子正在全面布局儿童智能家居平台、母婴电子监护保健平台以及全系列儿童智能科技产品。为此,好孩子还聘请中国工程院院士谭建荣担任好孩子科创中心首席科学家,共同探索AI、5G、物联网等前沿技术在婴幼儿用品领域的创新应用。
凭借着对自主创新的坚守,好孩子登上了全球最大的全品类儿童用品品牌商的位置。在品质上精益求精让好孩子的产品获得了极高的品牌信任度。而凭借着标准的引领,好孩子更是成为全球众多家庭首选的知名品牌。
汇集世界优势资源,反哺中国市场
纵观好孩子30年的发展历程,可以划分为几个发展阶段。第一个阶段是从1988年创办至1996年,好孩子在这一阶段汇集中国资源开拓中国市场;第二个阶段是从1996年至2006年,好孩子在这一阶段汇集中国资源开拓世界市场;第三个阶段是从2006年到2014年,好孩子整合全球资源服务世界市场;第四个阶段开始于2014年,好孩子开始把汇集来的世界资源反哺于中国市场。
好孩子这种对中国市场的“回归”也是好孩子集团另类国际化策略的体现。
在30年间迅速崛起的好孩子也面临着很多成功品牌都要面对的品牌老化问题和行业竞争问题。上世纪90年代中后期是好孩子高速发展的时期,彼时的好孩子以国内首创的产品满足了国内消费者对“童车”这一新鲜事物的好奇,培养了国内消费者对童车的消费习惯,更是凭借着物美价廉的产品形象,牢牢占据了国内的市场份额。但是,随着时代的变迁和消费需求的升级,低价不再是消费者最关注的的购买因素,产品品质、专业化、个性化和相关服务越来越成为消费者做出购买选择的关键因素。面对市场需求的变化,好孩子调整发展模式,应对不断变化的消费市场。(www.daowen.com)
而近年来中国经济实力的不断增强,也让中国消费市场的影响力逐步增大,对世界经济的影响也日趋深远。好孩子看到了中国市场的潜力,将此前多年所汇集的世界资源充分调动,用世界的资源来开拓中国市场,希望借助中国市场的崛起时机,为好孩子开辟新的发展道路。
根据市场调研数据显示,中国母婴行业从2009年起步开始,近几年来一直呈高速发展状态,整体市场规模已接近3万亿元,其中尤以婴幼儿和儿童相关产品和服务为甚,二者占据了中国母婴市场的大半江山。
也正是看到了中国市场的潜力,加之童车行业是中国屈指可数没有被海外资本或国外品牌垄断的行业,好孩子在经过海外市场的多年积累和铺垫后,再一次将目光转回国内,将企业发展的重心重新转移回了国内市场。
与品牌建立之初以国内市场为根据地不同的是,已“周游列国”的好孩子此时汇集了全球一流的技术、一流的品牌、一流的人才和一流的理念,必将赋予中国母婴市场以新的活力。
2010年赴港上市,打通了资本平台,让好孩子拥有了运用资本来兼并发展的能力。2014年收购CYBEX和Evenflo两大优势品牌,让好孩子的品牌体系更加多元,全球影响力也得到了快速提升。
在选择并购对象上,好孩子绝不盲目。并购的目的是要在保留原品牌优势的基础上,实现好孩子与原品牌的强强联手,而非将原品牌同质化。为此,在并购品牌之后,好孩子都会在坚持本土化运营的基础上对原品牌的优势和特点予以保留,将好孩子自身的优势与原品牌形成融合,最终达到优势互补的效果。
比如说对CYBEX的并购。CYBEX擅长品牌的运营管理和营销,而好孩子擅长产品创新,二者的“联姻”碰撞出更多的火花。好孩子借助CYBEX的品牌知名度,有效提升了好孩子在欧洲市场的品牌知名度,借此进入了高端汽车座椅市场,同时促进了好孩子由产品供应商向品牌经营商的转型。
而收购在北美市场具有极高知名度的百年品牌Evenflo,则让好孩子迅速实现了其在欧美市场的本土化布局,借助Evenflo旗下Evenflo、Exersaucer和Snugli等知名品牌,好孩子获得了良好的品牌序列、成熟的运营体系和优秀的本土化经营团队,也让好孩子成功转型为全球化公司。
在汇集了众多海外优势品牌资源之后,好孩子开始反哺中国市场,逐步在中国市场进行品牌多元化运作,通过旗下的CYBEX、Evenflo、gb好孩子、hd小龙哈彼、CBX、Urbini等多品牌实现对高、中、低端市场的全面覆盖。
同时,好孩子还以消费者为中心,打造母婴产业生态链。为了更好地抓住消费者需求,好孩子在2014年制定了“BOOM”战略,“B”代表的是品牌Brand,两个“O”表示的是线上Online和线下Offline,而“M”则表示互联网与用户的关系。
如今,在产品创新和品牌推广的协同效应下,好孩子在中国、美国和欧洲这三大母婴用品主流市场形成了研、产、销一条龙经营,并以三大市场为基点,对周边市场形成了显著的辐射影响。
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