1.普遍性

礼仪是人类社会活动的基本行为规范和标准。从古到今，一切人类社会都离不开各种各样的礼仪。尽管礼仪的形式和含义不同，但礼仪是所有人类社会普遍认同并共同遵守的行为准则。在现代社会中，礼仪已经渗透到人们工作、学习以及日常生活的方方面面。

2.规范性

礼仪是人类社会道德准则的外在表现，行礼的目的在于表达敬意和友善，其宣扬的实质在于“扬善除恶”。因此，礼仪具有很强的规范性和约束力。礼仪对人们的言行举止和社会交往做出了各种具体的规定，该做什么，不该做什么。如果违反了这些规定，就会被视为失礼。而遵循这些礼仪规范，就会得到他人的赞扬和认可。

3.实践性

礼仪不是高深的理论知识，也不是只有少数人才能掌握的技能，而是所有人共同遵循和操作的“行为艺术”。礼仪重在实践，并在实践中发展和完善。礼仪人人可学、人人可行、人人可用。人的一生其实就是不断学习和实践各种礼仪的过程。

4.传承性

礼仪是人类历史发展的产物，是文明进步的标志。人类的礼仪文化源远流长，礼仪的发展是一个继承和抛弃的过程，是一个去伪存真的过程，是一个扬弃的过程。在这个过程中，传统礼仪的那些烦琐的、保守的内容不断被摒弃，只有那些体现了人类的精神文明和社会进步，代表着人类文化本质和主流的礼仪，才得以世代相传，并被不断完善和发扬。例如，延续了千年的新年贺岁、清明祭祖、端午赛龙舟、中秋赏月、重阳敬老等中华民族传统的风俗礼仪就被很好地传承至今。(www.daowen.com)

5.差异性

所谓“十里不同风，百里不同俗”。礼仪是人们在长期的社会实践当中产生的，而不同的种族、不同的民族、不同的国家、不同的地域有着各自的发展方式和特点，不同的文化背景，产生了不同的礼仪文化，因而在对礼仪的理解和表现形式上也千差万别。比如仅仅一个简单的见面问候，就分为握手、拥抱、脱帽、点头、碰额头、亲吻脸颊、双手合十、手抚胸口等。另外，同一个动作在不同的地区可能表现出截然相反的意思。例如，在我国点头是同意，而在印度则摇头才是肯定的意思。因此，不能说我们的就是好的，别人的就是不好的，必须互相尊重、加强了解、求同存异、相互借鉴、共同发展。

6.时代性

礼仪来源于社会，有着强烈的时代性。礼仪一旦形成，则具有相对的稳定性，在一定时间、一定范围内世代相传。一个时期的礼仪规范是当时社会文化的集中体现，任何礼仪由于其时代的特性和内容，往往就决定了它的表现形式。例如，人类社会早期，由于人们对自然的认识不足，生产力水平低下，因而祭祀礼仪文化主导了很长时间。中国近代，由于缺衣少食，能吃一顿饱饭就是很了不起的事情，因此人们见面的问候语就变成了“您吃了吗？”这些礼仪都具有很强的时代烙印。可以说，礼仪文化就是一个时代的缩影和写照。

7.发展性

人类社会的发展脚步永不停息，时代也总在进步。同样，礼仪文化也不是一成不变的，而是随着社会的进步而不断发展的。其一，随着人类生产力的发展和对大自然认识的不断加深，一些过时的甚至是错误的礼仪文化被不断改进和抛弃，取而代之的是更符合时代特色的礼仪文化。例如，古代的跪拜礼演变成如今的握手礼，传统的长袍马褂演变成现在的西装革履等。其二，随着全球民族文化的大融合，世界成为一个“地球村”，各个国家的思想、文化互相渗透、互相融合，各个国家和地区的礼仪文化也在不断渗透、不断融合。例如，现在的一些年轻人已经不满足于中华民族传统的节日，还喜欢过西方的情人节、圣诞节。而在美国，开始过中国春节的外国人也越来越多。其三，随着人类社会科技水平的提高，新的技术不断应用在人们的生活当中，也为礼仪的发展提供了肥沃的土壤。例如，在古代，人们只能通过书信来表达祝福和思念，而现在，人们可以通电话来拜年，通过短信来道歉，通过电子邮件来联络感情，通过电子贺卡来送上生日祝福，通过微信、微博来献爱心，等等。

礼仪的特征除了上面阐述的七点外，有人还归纳出操作性、可变性、审美性、等级性、自律性等特征。由于含义都大同小异，这里不再做详细介绍。