在这里说一下，什么叫作戴明环的管理工具。

特别说明一下，戴明是美国人，他的学说当时在美国不受待见，1950年去日本讲学，帮助战后日本改善企业的质量管理，企业快速峰回路转。二战之后日本其实是很穷的，但是戴明把他的戴明环引进之后，整个日本企业快速发展，1955年日本产品打入美国，20世纪60年代，日本产品PK美国产品就已经有了明显优势，对美国构成了严重的威胁。所以戴明环是一个非常伟大的管理工具。这里重点给大家介绍一下。

P（plan）：计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制订。

D（do）：执行。具体运作，实现计划中的内容。

C（check）：检查。总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

A（action）：处理。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。(www.daowen.com)

以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始地进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样是阶梯式上升的，通过这样的PDCA能大幅度提高解决团队管理中的存在问题的效率，同时对解决问题的时间周期做具体的把控，直到改进完为止！针对这个戴明环表大家一定要长期去运用，这样才能真正地使团队内部的问题迎刃而解！

亲爱的伙伴，在这一章，我希望你能结合自己团队的实际情况来阅读，及时为自己的团队做一个全方位的体检，找到问题背后的问题，提出更科学的解决方案。同时从最重要的、最优的点去着手优化，我相信，你的团队一定会越来越健康，越来越具有战斗力。如果你刚入门不久，渴望学习更多的微营销技巧来提高自己的卖货能力，你可以阅读我的另外一本著作《实战微营销特种兵手册》；如果你已经拥有上百人的团队，想进一步提高自己的领导力，发展自己的团队，成为行业顶尖的团队操盘手，欢迎你来到我的课堂。凭借本书，可以享有书友的优惠哦！

最后，我衷心地祝愿，亲爱的你，我的读者，在社交电商创业这条路上，走得更潇洒，走出新高度。

作者寄语：

人有生老病死，团队亦然。唯一的区别是，人终会离开，而团队有机会永存。团队的生死存亡，取决于领导人是否有第三只眼睛。领导人需要一只眼睛观察形势，一只眼睛紧盯目标，还需要一只眼睛内观团队的状态，及时发现问题并解决问题。问题不可怕，可怕的是你不知道问题是什么，不知道问题在哪里，不知道问题背后的问题是什么，不知道如何解决问题。某种意义来说，领导力，就是发现问题、预防问题和解决问题的能力。这七把标尺的刻度不是一成不变的，需要根据实际情况来调试。但不管怎样，你都需要一个相对明确的标准，如此你才能尽力保证团队健康地发展，对吗？