亲爱的你,请回想一下,通常咱们的微商社交电商团队都有哪些问题呢?这些问题是什么病状?表现出来是什么现象?病的起因又是什么呢?如果久不根治,会演变成什么后果?你该如何对症下药呢?
请跟随我的指令,写下你团队现在存在的问题。
积极性不高?
招商招不来?
来了又不动?
动了不出货?
出货不持续?
团队难管理?
完全是团伙?
很容易流失?(www.daowen.com)
你把所有的问题罗列出来,把问题抽丝剥茧,把它们的因果逻辑关系搞顺,你发现很多问题,现象的背后可能就是核心的一两个问题,核心问题一解决,其他问题就会迎刃而解。你自己认认真真去做一个梳理,再结合前面几个章节的内容,去思考,去举一反三,去触类旁通,很多问题基本上你自己都解决了。
我给你分享了很多方法论,你真正听进去了,消化了,回去用了,受益了,你会感恩与我与微商公社的结缘。可是如果你一看就过了,不愿动手也不愿去消化,你没有体验到,没有去用到,然后就把这本书抛到脑后了,这本书对你就没用。因为你没有去用,所以看书没用。所以,读这本书你得好好地消化,消化不了的,接收不到原本信息的,你可以来到线下我的课程现场进行面对面学习,我带着你就地消化。
你团队还有哪些具体问题?比如说团队业绩惨不忍睹,特别是人均产值;老大发布指令无人问津;抢了红包继续潜水,更痛苦的是有时候连抢都没人抢;代理流失痛哭无泪;培训做了没有效……
是的,你的团队病了。你要检测一下是什么问题,才能对症下药。问题=标准-现状,你不知道问题,是因为你没用谱,没用标准。你知道人体健康的温度是36.5℃,这是一个标准,如果超了就是发烧了,如果低了就是低烧,你要去做调整。比如说你去医院检测各项指标,都有一个非常明确的标准。当然,有些标准虽然不是那么科学,但是属于大家约定俗成的,比如夏天大家都穿单衣,冬天都穿棉袄。如果说有一个人夏天穿棉袄,你说这个人是不是傻了?这个人是不是有病?为什么?因为他跟大家不一样,所以你要知道这样的标准,有了标准才能发现问题。所以在团队管理的过程当中,我们要掌握哪些标准呢?
我们前面讲到,问题是现状与标准状况之间的差距,是“是什么”与“应该是什么”之间的差距。解决问题就是缩小差距的过程,换句话说就是改变现状,使其转入期望状态的过程。
问题存在于四个层面:第一个层面在思维意识层面,第二个层面在行为层面、习惯层面,第三个层面在现象呈现的层面,到了第四个层面,就是最终的结果了。很多时候当我们发现问题的时候,已经是现象层面,甚至是最终的结果层面了。其实这个最终的结果,是一连串的连锁效应发展而来的,只是在发展的过程中你还没有发现问题。
如果你通过朋友圈就能发现小伙伴的行为问题,在和小伙伴的沟通中,就能发现他的思想心态可能已经有问题了,要及时调整,那么你就能避免很多的大问题。我为什么说带团队选种子,要眼睛发亮、走路带风、能吃不胖、一身正气的人?因为这就是种子的标准。
10年前,我做企业家教育的时候,去很多客户公司里面走一趟,闭着眼睛闻一闻,闻个味,我就知道他团队的健康指数有多高!我的销售总监我不经意地瞄一眼,我就知道他有什么问题,我可能中午、晚上的时间就把他叫到办公室谈话。我看到一个小伙伴正常上班的时间,他的状态有没有入频,有没有入境,你就知道他肯定有什么问题。我说某某经理某某总监,你某某伙伴,你重点关注一下。他咋了?我说你中午找时间跟他聊一聊,一聊就有问题,你知道为什么吗?很多时候,他讲一句话,他的言谈举止已经暴露问题了,你可能没有关注没有这种敏感度。这个时候你不重视,问题就会无限地放大。所以在这个点上,你好好地停留一下,思考一下。领导人就要预见问题,发现问题,并且提出预防问题的方案和解决方案。
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