队是什么?
队就是招商,解决进人的问题。想要进人更猛烈,不光要一度招商,还要二度裂变。
对于招商裂变有三重境界:
第一重境界就是一对一招商。你的团队有100人,每人招商一个人就变成200人,200人每人再招商一个人,就变成400人,这是一种理想的状态,理论上推断是这样的。
可是你会发现,说得很好听,就是很难运行,搞到最后搞不下去了。老大招商直属一级没问题,带领一级招商二级也还可以,但是到第三层已经力不从心了,到第四层更是无能为力。因为你的影响力辐射半径是有限的,遇到这样的问题应该怎么解决?在本篇的后面我会给你讲到。
第二重境界,是一对多批发式招商裂变。也就是说一个领导班子要带着自己的团队,通过线上铺垫邀约建群讲公开课,或通过线下铺垫邀约沙龙招商会,进行一对多批发式成交。
第三重境界,是多对一爆破招商核裂变。你的团队运营管理系统已经非常完善了,这个时候你可以通过整合思维,直接对接一些大团队长。
每逢春节,每逢换季,每逢一些特殊的时间节点,肯定会有一些团队因各种原因出现问题,想要换一条跑道,这个时候看你能不能接住盘,如果说你的团队不够强大,你的系统不够健全,你的文化不够健康,切记不要去吞并。除非你的人格魅力足够强,格局足够大,消化力足够强,然后选择的这个团队长,三观跟你是比较吻合的,是你能hold得住的,否则你可能就会出问题。因为一个团队平移过来,带着旧有的文化习惯过来,会稀释你的团队文化,会冲击你的价值观体系,会给你造成很多干扰和困惑,消耗你的能量。
我过去在线下带团队,凡是大团队过来,带了很多人过来,我是不会轻易要的。至少我会搞清楚他为什么而来,如果纯粹是为利益,今天为利益而来,而明天就会为利益而去。当你满足不了他利益上的需求,你就会发现,他来的时候你很高兴,离开的时候你损失惨重。
领悟到招商裂变的三重境界,你的招商之路才刚刚开始。无论你现在的段位停留在哪一重境界,你都需要解决以下三个问题。
你要招的合作伙伴,这些人:
1.是谁?
2.为什么来?
3.怎么来?
这些人的来源只有两种:一种是熟人,一种是陌生人。
吸引他们加入你团队的方式只有两个:一个是线上吸引,一个是线下吸引。你可以想象一下眼前有一个十字架,左边是你的熟人市场,右边是你的陌生市场,上边是线上开发模式,下边是线下开发模式,如此组合起来,就会有四个维度的招商办法,见下图:
熟人市场线上开发,就是通过朋友圈吸引和点对点沟通,再借力社群公开课的力量来开发成交。
熟人市场线下开发,往往通过点对点喝茶聊天,或者一对多沙龙招商会的方式,借场开发成交。
熟人市场的开发,具体操作步骤可分为八步:
列名单、确定合作思路、预约见面或电话、商务洽谈、成交、跟单、启动、复制裂变。
陌生市场线上开发,就是通过选择合适渠道进行引流,比如社群引流、公众号引流、百度引流,还有抖音、快手等视频引流。然后通过合适的社交软件(微信)进行互动、转化、复制和裂变。不同的渠道,有不同的引流方案和转化策略。
陌生市场线下开发,一种是主动走出去地推引流,一种是利用社交新零售思维整合或者开线下实体店,然后再进一步转化。
陌生市场的具体操作步骤,大致也可分为八步:
给客户进行画像、确立客户所在渠道、针对性引流、有效互动建立信任、适时转化、服务跟单、升级、复制和裂变。
一定记住,你的核心班底,以及你的第一批代理,最好是要从你熟人中的强关系里去找,而且能够与你形成“人和”与“事和”的关系。人和,就是志同道合,目标和价值观一致。事和,就是你们优劣势能形成互补。(www.daowen.com)
当你的核心班底和第一批代理内招完毕,才开始对外招商,如此会形成双轮驱动,相得益彰。熟人市场更好开发,陌生市场更大,你的选择越多,主控权越强,所以这两个市场两手都要抓,两手都要硬。
但同时需要补充的是,陌生市场是对熟人市场的补充,如果你能经营好熟人市场,如此二度人脉、三度人脉复制裂变下去,你的团队发展会更快,黏性会更强。因为社交电商时代,人人都是流量的入口,人人都有粉丝群体,先合理地经营好距离自己最近的熟人市场,才是高人。
很多团队的招商纳新,几乎都靠外部输血,经常去买流量,然后把流量分给代理,或者说通过一个直营团队转化成代理,再直接分代理。
这样不是不好,但是我告诉你,这都是阶段性的。就像一个人,我们要想健康地活着,如果长期靠外部输血,一定是不健康的,一定是内部造血才是最健康的。
你会发现,2015年特别是2016年流量战争打得很激烈。只要你拿一定量的货,我就给你送流量,甚至送代理,我们这里不做评论不说好与不好,我们也不提名说哪个公司最先掀起的这种打法,但它最初还是有效的。最后你会发现一个现象,当我们对外部供血输血形成习惯、形成依赖的时候,当外部的流量不足以满足我们内在发展的时候,会发生什么事情?
代理已经习惯了公司给他送流量,他已经习惯了这种标配,这个时候,你会发现随着流量越来越贵、越来越紧缺,所有的品牌方只有三个选择:第一个我继续送,继续送就意味着他的流量成本越来越高,送到最后他就没有利润了。如果品牌方都没有利润了,这是最危险的一件事,这就意味着整艘大船都要沉没了。
品牌方第二个选择,还是继续送,只是说我没有办法保证效果,就是100个流量当中只有20%是有效的,其他的可能是无效的。没办法,你A型血我已经输完了,我必须给你输B型、O型等其他型血,那这样最后会发生什么事情?你会发现,纸是包不住火的,到最后你会发现团队小伙伴拿到流量之后,开始失望、心凉、离开。
在这个世界上唯有爱和信任不能辜负,你辜负了你的代理对你的信任,你知道你将会付出什么代价吗?成龙的《十二生肖》里面有一句经典台词,那个姑娘说:“不要以为你们这些强盗、你们这些骗子能够骗得了别人算什么本事,因为你能骗得了的人,都是相信你的人。”所以你发现纸是包不住火的。
第三个选择,就是不再供流量了,一旦停止了流量的供应,团队已经对流量形成一种依赖了,这个时候怎么办?
所以怎么样健康地裂变,就是“队”这个维度要谈的内容。
这里做一个补充,队,一个耳朵,一个人,一个带着耳朵的人,寓意为听话照做的人、具有执行力的人。所以,招商不光是进人,还要选人,选择志同道合的人,你招的不仅是人,更是事业伙伴,是同志。
本书前言分享了吸纳新人的标准,这里再复习一下:
1.不安于现状,有创业的决心;
2.对你和公司足够认可和相信,价值观一致;
3.有悟性,或者有超强的学习力;
4.有较强的团队精神和配合度;
5.愿意拿出足够的时间交付给事业。
如果再加三个附加标准,那就是孝顺、人缘好、有一定的储蓄。孝顺、懂感恩,说明有底线,有相对的忠诚度,忠臣出于孝门;人缘好,说明做人不错,做事业会有基础;有储蓄,说明过去做对了一些事情,是一个可以创造价值的人。
顺便和你分享一下用人的原则:
价值观一致——认同你,能力优秀,提拔重用;
价值观不一致——不认同你的,能力优秀的,只能利用,不能重用;
价值观一致,但是能力不够,这个属于半成品,可以培养使用;
能力不行,价值观也不一致,直接清除就好了。
你必须知道用人的一些基本原则,用价值观来统一共识,让共识影响行为,让行为同频共振,从而才能产生一种合力。
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