【摘要】：后悔是一种消极的心理状态，并与负性情绪息息相关。卢姆斯、萨格登认为，当其他可能结果和实际结果出现差异的时候，后悔感也随之产生。后悔理论被广泛应用在经济决策与购买决策中，例如：在风险决策和不确定性决策中，决策者可能为了避免较强烈的后悔感而放弃眼前较小额度的利益；在营销领域中，研究者发现后悔会影响购买意愿和购买决策，特别是对重复购买决策有重要的影响。
后悔是一种消极的心理状态，并与负性情绪息息相关。卢姆斯、萨格登认为，当其他可能结果和实际结果出现差异的时候，后悔感也随之产生（Loom es、Sugden，1982）。根据后悔发生的时间，可以进一步将后悔划分为：预期后悔（anticipated regret），即事件没有真实发生时所预想到的其他可能结果与实际结果的差异所导致的后悔；回顾后悔（retrospective regret），即事件真实发生后所体验到的其他可能结果与实际结果的差异所导致的后悔（艾福娇、陈秀兰，2010；武瑞娟、李东进，2010）。一些研究也发现后悔与责任感的正向相关关系，决策者对结果越后悔，越认为自己应该对该不良后果承担责任（Botti、Orfali、Iyengar，2009；Leonhardt、Keller、Pechmann，2011）。
后悔理论被广泛应用在经济决策与购买决策中，例如：在风险决策和不确定性决策中，决策者可能为了避免较强烈的后悔感而放弃眼前较小额度的利益（Loomes、Sugden，1982）；在营销领域中，研究者发现后悔会影响购买意愿和购买决策，特别是对重复购买决策有重要的影响（武瑞娟、李东进，2010）。(www.daowen.com)
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