理论教育 企业项目化管理:理论框架与实践应用

企业项目化管理:理论框架与实践应用

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:企业项目化管理是企业管理和项目管理的融合,将快速发展并得到广泛应用。企业项目化管理是项目管理与企业管理相结合的完美体现。企业项目化管理中的项目突破了项目本身的内涵,把经营性工作纳入项目范围,项目管理的外延大大拓展。企业项目化管理基于目标导向,实行项目经理负责制。企业项目化管理为了实现企业的各个子目标,促使企业处在发展前进状态。

企业项目化管理:理论框架与实践应用

一、企业项目化管理是企业管理理论的丰富和完善

企业项目化管理(Enterprise Managementby Project,EMP)是指企业把项目管理的方法引入到企业管理中来,把可以项目化的经营活动当作项目来运作和管理。在企业运行过程中,凡是按部就班的持续性工作,可以按照职能化来管理,保证企业处于稳定运行状态。凡是具有“一次性”和“独立性”特征的工作,都可以进行项目化管理。企业项目化运作的价值在于集中有限的各种资源,在一定时间内,有效地完成各项重要任务。企业项目化管理的理论提出和框架构建,是项目管理理论的演进和发展,也是企业管理理论的丰富和完善,对提升企业管理水平具有里程碑意义。

传统项目管理主要针对具体“项目”的管理,如工程项目、投资项目等。随着项目管理理论的发展,从单个项目的管理,逐步演进到项目型公司的项目管理;沿着这个发展路径,从传统的项目管理,最终演变成企业的项目化管理(Management by Project)。企业项目化管理理论将传统的项目管理方法运用到企业日常管理中来,开始用项目化管理的方法管理经营活动,并逐步建立与企业项目化管理相适应的组织结构。企业项目化管理理论是传统项目管理理论的升华,为提高企业员工的工作绩效提供有价值的方法。

作为一种有效的、系统性管理方法,企业的项目化管理是社会发展的必然结果。随着市场竞争越发激烈,企业越来越关注资源的使用效率,越来越重视经营活动的有效性。国际大企业率先引入项目化管理的方法,该方法对公司绩效的提升效用非常明显,示范效应开始出现。企业项目化管理方法开始被企业界关注,越来越多的企业认识到企业项目化管理的价值,开始把项目管理的方法应用到企业管理中来。企业管理与项目管理的结合点在于理念和方法的兼容。毋庸置疑,企业的项目化管理将成为企业界的重要管理方法,也将成为理论界的重要研究课题。

传统项目管理的思想是确定项目目标,制订计划、过程控制和验收评价。企业项目化管理是以企业目标为导向,企业目标分解成项目目标,指导企业的经营管理活动,在时间、成本、质量三个约束条件下,完成对有限资源的配置和使用,实现企业效益最大化。企业很多日常经营管理工作具备“独立性”和“一次性”的项目特征,项目化管理方法正好符合企业项目化管理的这种要求。企业项目化管理是企业管理和项目管理的融合,将快速发展并得到广泛应用。企业的管理活动面向项目这个“对象”进行管理,给企业管理带来巨大变革。用项目管理方法来管理自身的经营活动,为企业管理提供了崭新的理念和方法。企业项目化管理是项目管理与企业管理相结合的完美体现。

二、企业项目化管理框架与传统的项目管理相比的主要特点

从传统意义上针对“具体项目”的项目管理,转向针对“企业经营”的项目管理,项目管理理论的内涵和外延均发生了变化。企业项目化管理中的项目突破了项目本身的内涵,把经营性工作纳入项目范围,项目管理的外延大大拓展。推而广之,经营企业也可以看作一个项目,因为经营企业具有生命周期,也具有一次性特征,对整个企业的管理也可以看成一个项目来管理。项目可以分解成很多子项目。在企业管理中,凡是可以看作项目的经营活动都是企业管理的子项目,全部纳入项目管理范畴。项目的重要特征是有开始、有结尾。项目开始时,要进行决策论证,保证做正确的事;项目结束时,要做好验收总结和后评价工作,保证达到预期目标。企业项目化管理把经营工作看作一个项目,明确目标,关注时间节点、成本因素、质量效果和风险控制,保证企业运行绩效,正好实现了企业的Plan-Do-Check-Action的大循环过程。企业管理引入项目管理的方法,企业管理能力和管理水平将进入更高层级。企业管理如何引入项目管理的理念和方法,如何运用好项目管理的方法,多数管理者还没有认识到企业项目化管理理论的内涵,这仍然是困扰管理者的问题。传统项目管理与企业项目化管理之比较见表3-1。

表3-1 传统项目管理与企业项目化管理的比较

1. 传统的项目一般指独立的工程或研发项目,而企业项目化管理中的项目就是企业管理过程中的可以项目化的全部经营或管理活动

企业项目化管理框架下,企业项目管理者的地位和作用发生变化。企业项目管理团队不仅是传统项目的管理者,更是企业的管理者。企业项目化管理团队从项目的决策开始,经历了确定目标、人员安排、责任分配、制订计划、过程控制、验收和后评价的全过程,在时间、质量、成本、采购、信息、合同、风险等全方位进行管理。企业项目化管理的队员不仅仅需要传统的项目管理知识,还应该有较丰富的企业管理经验,以确保能胜任复杂的企业管理工作。对企业项目管理团队的素质要求,比单纯的项目管理团队,应当有较大幅度的提升。

2. 传统项目管理的实质是纯粹的项目管理,而企业项目化管理的实质是企业管理

企业项目化管理框架下,需要建立适当的组织结构,配置合适的人力资源。企业项目化管理基于目标导向,实行项目经理负责制。通过配置企业资源,相互协作,在时间、成本和质量约束条件下实现企业子目标。项目化管理可能需要组建多个跨职能工作团队,通过组织结构的扁平化,促进信息交流和资源共享,为企业项目化管理提供组织保证。企业项目化管理打破了传统的组织形式,根据项目生命周期各个阶段的需要,适时配置合适的专业人员,实现优势互补,对于复杂问题群策群力,发挥员工的智慧。

3. 传统的项目管理完成的是项目目标,而企业项目化管理完成的是企业子目标(www.daowen.com)

企业项目化管理框架下,项目管理机制可以促使企业充分发挥企业资源,对多变的外部市场做出快速反应,并提高管理层对企业运作的整体把握。企业项目化管理为了实现企业的各个子目标,促使企业处在发展前进状态。基于目标管理和自我控制,应建立合理的授权体系,赋予项目负责人及其团队适当的权力,满足激励相容,实现个人发展与组织发展的有效结合。项目管理团队具有一定的决策权。权力意味着责任,能否实现预定目标是管理团队需要承担的责任。项目目标的完成情况是对团队考评的主要标准。

三、企业项目化管理的对象是可项目化的全部工作

企业所从事的行业性质不同,项目化管理的程度和广度也不一样。有些企业可以实行完全的项目化管理,如咨询服务行业,企业就是由很多项目团队组成,各个工作团队就是一个直接面对市场或客户的独立组织,企业基于团队式组织结构而运行。有些企业实行传统职能化管理和项目化管理相结合的管理方式。行业特征决定了企业必须保持职能化管理功能,但又可以引入项目管理的方法,由传统职能式管理向完全项目化管理过渡。更多的企业采取过渡型项目化管理,也就是本书描述的企业项目化管理。企业的工作范围非常广泛,可以实施项目化管理的经营活动也很多。从战略规划到组织变革,从流程优化到全面预算,从投资建厂到兼并收购,从研究开发到定向增发,从内部培训到工作会议等,都可以进行项目化管理,分别归结为运营类、投资类和事务类项目管理。见图3-1。面对市场化和国际化大环境,越来越多的传统业务开始具备项目的特点,凡是具有项目特征的经营或管理事项都可以按照项目化来运作。当然,并不是所有的经营管理工作都必须进行项目化管理。在进行工作分解时,对于那些常规的且不具备项目特点的工作,如具有持续性特征的生产过程等,仍然按照传统职能化方法进行管理。

战略是企业生存和发展的关键,战略规划是任何企业都要面临的工作任务。战略规划具有阶段性,一般来说,集团公司的战略可以制定为5年发展战略规划,而单个面对市场的企业可以制定为3年经营战略规划。战略规划符合项目的基本特点,可以实施项目化管理。战略规划包括战略制定、战略执行和战略评估三个阶段,按照项目管理的模式来进行,可以保证战略规划有效实施和落地。

战略需要组织的支撑,外部环境或内部条件变化导致战略调整,战略调整需要组织跟着变革,因此,组织变革是企业的重要事件。组织变革具有一次性、阶段性和独立性特点,可以按照项目管理的方法来进行组织变革的管理。

战略决定组织,组织与流程相互适应。组织是动态的,流程也是动态的。流程变化,组织要跟着调整,组织调整了,流程也要跟着变动。流程优化具有一次性、阶段性和独立性的特点,可以按照项目管理的方法来管理。

图3-1 企业项目管理内容构成

企业绿地投资是典型的项目,主要指企业的投资新建项目。绿地投资是一个系统性的工程,投资时间长,规模大,涉及主体多。投资主体要成立项目管理团队,代表业主对投资建设项目进行管理。企业的项目管理团队确定目标,制定项目计划,按照计划有效推进,进行有效控制,保证在时间、成本范围内达到预定的目标。

并购具有独立性和一次性的特点,并购可以看作一个项目。首先需要制定并购项目管理计划,包括项目的目标、工作团队、工作分解、责任分配、进度计划、成本计划、质量计划等;然后进行项目推进,保证达到预期效果。

研发是提升企业竞争力的重要途径。企业研发的主要目的是开发适应市场需求的产品、服务、方法或商业模式等。企业研发主要包括应用研究(Applied Re-search)和开发(Development)两个方面。研发管理可以实行项目管理,明确目标,制订计划,进行过程控制,可以有效推进研发工作,保证在一定时间内完成研发目标。

企业内部培训是企业的一项重要工作,是学习型组织建设的重要体现,也是进行人力资源开发的重要途径。在企业里,内部培训很多,能否达到预期效果,决定着培训项目的成败。培训的成功与失败取决于培训管理团队的管理水平和管理能力,如果把培训工作严格按照项目管理方式运作,对实现预期效果有非常大的帮助。

企业会议是工作汇报、讨论决策、信息交流和工作布置的重要平台,有效的会议能促进企业运营效率提升。把会议当作一个项目,按照项目管理的方法来管理,强化计划性、过程控制以及总结评价,可以保证实现会议效果。

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