2.积极主动,高效执行
一个企业如果执行力很差,即便有再好的核心竞争力,企业发展也是一句空话;同样,一个员工如果对领导下达的指令总是不能够很好地完成,他即使有再高的学历,想得到领导的赏识也是白日做梦。执行力并不是一句空话,而首先表现为一种工作态度。许多职场中人,工作态度始终不够认真、不够积极主动,造成执行能力差,效率低下。一个人只要有认真的态度,就会随时保持紧张感,就会在工作中担负起责任,会经常反思自己是否做好了分内的事情,经常思考改进完善工作的方法。
执行力是在每一个环节、每一个层级和每一个阶段都应重视的问题,企业的所有员工都应共同担负起责任。不管从事什么职业,处在什么岗位,每个人都有其担负的责任,都应做好分内事,这也是执行力的基本要求。一个人连分内的事都做不好,何谈执行呢?“在其位而不谋其政”或“在其位而乱谋其政”其结果必定是“失职”。
高效执行不需要任何借口。执行是目标与结果之间“不可缺失的一环”,是组织能否实现预定目标的决定性因素,它不是简单的战术,而是一套通过提出问题,分析问题,采取行动的方式来实现目标的系统流程,它是战略的一部分。高效执行,就要杜绝一切借口。这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命的态度,思想影响态度,态度影响行动。
一个不找任何借口的人,肯定是一个执行力很强的人。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散、拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致一种结果就是失败,使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本,是组织最需要的一种精神品质,不管我们做什么工作必须要有责任感,对工作负责就是对企业负责、对自己负责。
下属还应该从细节上加强自己的执行力。每项工作的成败不仅仅取决于计划,更在于执行。如果执行的不好,那么再好的计划也只能是纸上谈兵。只有执行的好,才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务,光抓住重点是不够的,必须从细节等小的方面抓起,对于领导布置的任务不能只把重点完成,而忽视了一些小的细节。古人云“千里之堤,溃于蚁穴”,就是强调伟大的事业不要忽视微小的细节。然而,环顾我们周围,大而化小,马马虎虎的毛病随处可见,“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、应该、可能等等成了“差不多”先生的常用词。当在这些词汇频繁使用时,许多重大的决策都停留在纸上,许多重点工作都只落实在表面上,许多宏伟的经营目标都成了海市蜃楼。
在单位里,若领导和工作人员要出差,便会安排下属员工去买车票。买车票看似是很简单的一件事,却可以反映出下属对工作的态度及其工作的能力。有这样两位秘书,一位秘书将车票买来,就一大把杂乱无章地交给领导,这样容易丢失,还不容易查清时刻;另一位则把车票装进了一个大信封,并在信封上写明列车车次、号位及起程、到达时刻。后一位秘书是个细心人,虽然她只在信封上写上了几个字,却使别人省事不少。按照上级的吩咐去买车票,这只是一件很平常的工作,但是一个会工作的人,往往能想到该怎么做,要怎么做,才会令人更满意、更方便,这也就是用心,这就是在细节上的到位,这就是落实上的不打折扣。(www.daowen.com)
培养高效的执行力,还需要对工作偏差具有敏感性。不少职场人士,对工作绩效总是抱着无所谓的态度,这导致许多工作往往只差一小步就能做得很完美。“神舟五号”载人飞船发射成功,中国人几千年的飞天梦想终成现实,这是划时代的创举,是中华民族的骄傲。它向世界宣告,中国人民的创造力是无穷无尽的。一位外国友人说:“中国人真了不起啊!能把人送到太空去,是继前苏联、美国之后,全世界第三个成功把人送到太空的国家。不过你们中国人为什么每次做电池都做不好,做一个螺丝钉都做不好呢?”一位大师回答他说:“中华民族是非常优秀的,只要我们咬紧牙关去做某件事情,就没有做不到的。不过做电池,做螺丝钉时忘了咬牙。”这就是中国人对执行力的态度,也是许多企业不能做大做强的真正原因。
下面让我们来看一个有关执行力的故事:
甲和乙同在一个蔬菜公司供职,甲比乙的职位和待遇都要高很多,乙很不服气。就去找领导理论。领导对乙说:“请你到集市上去看一下,看看今天有什么蔬菜卖?”乙回来向领导汇报说,只有一个农民拉了一车土豆在卖。领导问:“总共有多少土豆?”乙又跑到集市上,过了一会儿,满头大汗地跑回来说:“我数了,总共40袋。”领导又问:“土豆的价格是多少?”乙又跑回去问价格,就这样花了半个上午的时间,往返集市多次。
最后,领导让乙坐在旁边,让他看甲如何去做这件事情。甲很快从集市上回来,汇报说:“集市上有一个老农在卖土豆,土豆总共40袋,价格是九毛钱一斤,土豆比较新鲜,我带回来一个作为样品,您可以看看。这个农民一个小时后还会运来几箱西红柿和芹菜,我问过了,西红柿的价格将是一元八角一斤,芹菜的价格是一元三角一斤。是不是我们也一起买一些?”甲因为自己的执行力而得到领导的赏识,乙最终也无话可说。
命运对每个人都是公平的,而在激烈的职场竞争中,一个人的执行力决定了他的职场命运。所以对于慨叹“生不逢时、命运不公”的职员来说,有必要清醒地剖析自己,是不是执行力出了问题而让上司不敢委你以重任?任何一个领导都希望下属充满活力与干劲,绝对不会希望下属暮气沉沉,成为“机器人”。执行领导的决策,并不表示你是一个毫无主见的下属,也不表示你将失去工作中的活力。下属应该知道的是:在工作上表现的活力与冲劲,一定要符合领导的理想和要求,否则,领导会认为你不够成熟,做事不用大脑,自然也不敢把重要的工作交给你。
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