理论教育 成为所在领域的专家:营销员必修的职业素养

成为所在领域的专家:营销员必修的职业素养

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:作为营销员,一定要主动学习关于产品的专业知识,并且做到精专,让自己成为所在领域的专家,这样,才会赢得客户的信任。一定要以“时不我待”、“舍我其谁”的心态去提高自己,完善自我,争取成为这个领域里专家型的人才,使公司与个人之间达到“双赢”。

成为所在领域的专家:营销员必修的职业素养

3.成为所在领域的“专家”

无论从事什么职业,都应该精通它,下决心掌握自己职业领域的所有问题,比别人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了潜在成功的秘密武器。尤其是在那些专业性比较强的领域,比如金融、传媒、IT行业,有时真的需要专家型的人才,这种人是领导的左臂右膀,成为上司跟前的红人。

有一个关于成功学的寓言故事,一直在各个公司的员工之间广泛流传。这个寓言故事讲的是:

为了和人类一样聪明,森林里的动物们开办了一所学校。开学典礼的第一天,来了许多动物,有小鸡、小鸭、小鸟,还有小兔、小山羊、小松鼠。而学校为它们开设了5门课程,唱歌、跳舞、跑步爬山游泳。当老师宣布,今天上跑步课时,小兔子兴奋地一下从体育场地跑了一个来回,并自豪地说:我能做好我天生就喜欢做的事!而再看看其他小动物,有噘着嘴的,有搭着脸的。放学后,小兔回到家对妈妈说,这个学校真棒!我太喜欢了。

第二天一大早,小兔子蹦蹦跳跳来到学校。老师宣布,今天上游泳课,小鸭子兴奋地一下跳进了水里。天生害怕水,种群中从来没有会游泳的小兔子傻了眼,其他小动物更没了招。接下来,第三天是唱歌课,第四天是爬山课……以后发生的情况,便可以猜到了,学校里的每一天课程,小动物们总有喜欢的和不喜欢的。

这个寓言故事寓意深远,它诠释了一个通俗的哲理,那就是“不能让猪去唱歌,让兔子学游泳”。要成功,小兔子就应比别的动物跑得快,小鸭子就该成为游泳能手,小松鼠就得是爬树行家。成功心理学的理论告诉我们,判断一个人是不是成功,主要是看他是否最大限度地发挥了自己的长处。

你的资源别人没有,这就是你在职场存在的理由,这就是你能够安身立命的资本。一定要熟练掌握一门专业,如果没有专业技能,在职场就是可有可无的人,只能做什么人都可以做的事情,说不定什么时候就被别人顶替掉了。一位思想家说过:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

许多人都曾为一个问题而困惑不解:明明自己比他人更有能力,但是为什么成就却远远落后于他人?不要疑惑,不要抱怨,而应该先问问自己:自己是否真的走在前进的道路上,自己是否像画家仔细研究画布一样仔细研究职业领域的各个细节问题,为了增加自己的知识面,或者为了给你的老板创造更多的价值,你认真阅读过专业方面的书籍吗?在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责?(www.daowen.com)

如果你对这些问题无法做出肯定的回答,那么这就是你无法取胜的原因。无论从事什么职业,都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧!下决心掌握自己职业领域的所有问题,使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。

以营销为例,假如你是一个营销员,你首先要做的就是了解自己的产品。战争中,胜利者不一定是最强大的军队,但一定是知道敌人弱点的军队。营销中,业绩最好的营销员不一定是业务能力最强的,但一定是最了解自己产品的营销员。在我国珠海市卖990元的电磁炉,到了马来西亚就能卖到2000人民币一台;在珠海的商场里,一天能卖5台,可是到了马来西亚一天能卖15台。这是为什么呢?如果你看了某位马来西亚华人推销电磁炉的过程就不觉得惊讶了。他对电磁炉的每项功能都了如指掌,他的演示过程让人过目不忘、惊叹不已,如此一来,他想卖不出去都不行。可见,熟悉自己的产品,对于营销人员来说,是一件多么重要的事情。

在一般人眼里,技术员只擅长技术,在销售方面肯定不是高手。但是,很多技术员在卖产品时,比一般销售人员卖得更好,这是为什么呢?因为他们是产品的专家,在销售中更多体现的是他们对产品的了解及专业性。作为营销员,一定要主动学习关于产品的专业知识,并且做到精专,让自己成为所在领域的专家,这样,才会赢得客户的信任。

如果你是技术人才,就必须向软件一样不断升级,保持相对优势,在大浪淘沙的竞争中立稳脚跟。一定要以“时不我待”、“舍我其谁”的心态去提高自己,完善自我,争取成为这个领域里专家型的人才,使公司与个人之间达到“双赢”。

如果你是一个热爱写作的人,那么初到报社,你或许只能干干校对或者给读者回信的工作,但随着上司对你工作的认可,为什么不多写些稿子,朝记者的方向发展呢?情况熟了,“版面”广了,为什么不以版面编辑的职责来严格要求自己呢?主动给自己加压,任何努力都有回报,或许在你默默地“表现自己”的时候,你的上司已在一旁微笑着注视你了。

在服务型的企业,具备超强销售能力的人肯定是老板倚重的人才。那些手中握有大量客户资源的销售经理的影响力甚至超过他的上级。在技术型的企业,研发设计人才是企业的生命线,没有好的产品,再好的销售也“巧妇难为无米之炊”。专家型的人才是老板心中最有价值的人才,是企业最需要的人才。

对于个人而言,如何成为领导心目中“最有价值”的人才呢?首先要有“真才实学”。在你的专业领域内必须做到精通,做到有自己的独到见解,甚至怀有“独门绝技”。要想成为不可或缺的人才,扎实的基本功和在专业内的刻苦钻研是必不可少的。其次要想在事业上有所发展,成为一个有成就的人,一定要结合企业性质,找到“关键岗位”,只有接受关键岗位锻炼,并且做出成绩的人,才能加速个人的成长。第三,不管在哪个岗位上,要想成为企业的“骨干”,成为领导眼中的“人才”,就得让自己变得“不可或缺”。如果说你干的工作谁都能干,你的价值又从何体现呢?一件工作,如果只有你能胜任,而其他人干不了,那么这时你可能就是领导身边“不可或缺”的人了。

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