2.采用领导喜欢的交流方式

你花费了大量的时间和精力，为公司酝酿出了一个计划，而且你也坚决相信：如果你的建议或是计划得到上司的赏识，那么这个计划的实施，很有可能会给公司原有的结构和功能带来新的改变。当你此时去见上司的时候，是否会信心十足、热情高涨？需要提醒你的是，在向上司汇报你掌握的大量信息时，你一定要充分考虑一种可能性：即上司不重视你提出的方案并不是因为你说得不对或者不够，而是因为你表达的方式有问题。

为了使你和上司的“接触”更加有效率，你必须尽量把你所要表达的内容，以你的上司最喜欢的方式传递给他。所以，我们需要认真考虑领导的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。对大大咧咧的领导可用开玩笑建议法，对严肃的领导可用书面建议法，对自尊心强的领导可用个别建议法，对喜赞扬的领导可用寓建议于褒奖之中的方法等等。

不同的领导接受信息的方式也是不同的。有的领导喜欢书面材料；有的领导喜欢数据分析；有的领导则喜欢面对一块书写板，让你不停地在上面书写，因为他喜欢这种视觉效果……只有先了解领导喜欢用什么方式接受信息，你才能投其所好，将自己想要表达的观点更好地传达给领导。

凯芸的老板在分析一个资产负债表时，不会因为看到在Excel工作表上有商业利润可图就喜形于色。但是他经常会面对一块书写板，不停地在上面涂画着，他喜欢这种视觉的效果。开会时，他坐在凯芸对面的椅子上的时间不会太久，因为他时常会从椅子上跳起来发问：“你的记录板上有什么重要的信息吗？”说着，他就会把原先的构思和计划从书写板中删去，而又勾勒出另一番计划。(www.daowen.com)

从凯芸个人角度来说，她也喜欢书写的文字。如果有人把他的建议和计划呈给凯芸看，她更愿意看到它是书写的，而且有一个内容提要或是一段精炼的概括。在老板手下工作了几个月之后，当凯芸在与她的老板交谈时，发现自己对书写板也越来越青睐。其中有这么几个原因：首先，书写的计划和程序能够给人一种视觉效果，帮助人们更好地去实施这个方案。第二，当凯芸希望老板能够采纳一项计划时，想让他知道通过这个计划到底要达到什么目的，而且希望他能够和她一样对这项计划的潜力充满信心。要做到这一步，对凯芸的老板来说，就要呈给他一个手写的建议书。

在考虑不同的交流方式的时候，就要对领导投其所好。有些人喜欢直观的方式，而有些人则喜欢数字或是文字，这并不意味着谁比谁更高明，只是口味不同、习惯不同而已。每个人都有一套自己为人处事的方法。好的管理者是一个语言方面的多面手。即使你喜欢用文本的格式来递交你的建议书，在习惯阅读工作表和幻灯片的领导面前也要学会迎合其口味。这并不等于讨好领导、阿谀奉承，只是让你明智地施展你的技巧、更好地与人交流沟通。如果你每次在与你的领导见面以前都能找到与其最好的交流方式的话，那么你的机会就会接踵而来了。

当然，方式并不能代替实质的内容。我们讨论如何才能更好地与人交流，这只是有机会阐述你观点的一个前提条件。不管你用的是Word、PowerPoint还是Excel，只是方式的区别，起决定作用的仍然是你的内容。