选择恰当的提议时机,主要是为了照顾到领导的心情。当公务缠身、诸事繁杂时,领导未必有很好的耐心随时倾听你的建议——尽管你的建议极具建设性。刚上班时,领导会因事情多而繁忙,到快下班时,领导又会疲倦心烦,显然,这都不是提议的好时机。
那么,什么时候会比较好呢?上午10点左右,领导可能刚刚处理完清晨的业务,有一种如释重负的感觉,同时正在进行本日的工作安排,你适时地以委婉方式提出你的意见,会比较容易引起领导的思考和重视。
还有一个较好的时间段是在午休结束后的半个小时里,此时领导经过短暂的休息,可能会有更好的体力和精力,比较容易听取别人的建议。总之,记住一点,当领导心情不太好时,无论多么好的建议,都难以细心静听。要选择领导时间充分、心情舒畅的时候提出改进方案。例如,娱乐是上司难得的放松机会,在娱乐中趁上司心情好时提建议,也更容易为上司所接受。
选择恰当的提议时机还要认清形势,把握机遇。当大的经济形势或外部环境,有利于你提出建议时,千万不要错过机会。
陈辰是标准的科班出身,毕业于国内顶级的大学,又获得了国外某知名院校的MBA学位,可阴差阳错却进了一家民营企业,因为那家企业的老板很赏识他,给了他足够大的空间让他施展才华。可简短的蜜月期过后,陈辰就有点疲惫了,甚至萌生了“退意”!
陈辰的老板是一位性格豪爽、义气的老板,十五年前,带领一帮“兄弟”,凭借其聪明才智,打出了一片“天下”,当初的那帮小“兄弟”们如今都已经成了集团以及各分公司的高官,由于历史原因,整个集团公司的管理都很简单,每年年底老板会将这帮兄弟们召集在一起,公布一下本年度各分公司、部门的业绩(主要是谁赚了多少、谁亏了多少),然后安排下一年度各分公司、部门的任务(主要也是利润指标),至于各分公司、部门如何完成,老板几乎从不过问,每年都是如此,而且都还很有效,老板也常常以此为荣。
陈辰进公司不久,就发现了整个公司存在的问题,于是就向老板提出了在集团公司推行过程管理的建议,但被老板给否了:各分公司、部门都能完成利润指标,推行过程管理,不是多余?再者,这帮“兄弟”们都是忠心耿耿地跟我打天下的人,你现在要我去推行过程管理,他们会怎么想?他们会认为我不再相信他们了,有效的就是最好的,邓老爷子不是说过,不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫。
陈辰碰了一鼻子灰,感觉特别不爽,因此才有了退意。不过,他心里还是留有一丝希望。当时他送给自己一句话:沉住气,时机未到!虽然他对公司的粗放式管理方式表面上没意见,但心里一直在考虑,如何让老板接受他的建议。
机会终于来了,自从2008年发生金融危机之后,个别分公司、部门不但没有完成利润指标,而且还有不同程度的亏损,而这些分公司、部门的“兄弟”们也向老板做了检讨:如果不是经济危机的影响,我肯定会超额完成利润的。老板虽然也接受了那些“兄弟”们造成巨额亏损的理由,但也感觉不爽,但又不便多说。得之情况后,陈辰果断出手了!
他拟定了一篇书面资料,内容大致如下:(www.daowen.com)
(1)公司过去的成功,除了得益于老板的品德、聪慧、胆识之外,还有一个更大的原因,那就是整个社会的发展趋势,那是一个不赚钱都很难的时代,难的是谁能持续赚到钱。目前,公司已经完成了最初的原始积累,到了公司该转型、进行二次创业的时代了,因此公司必须进行变革,否则公司可能会出现大的危机。
其中,还特别提及了通用汽车的例子,并且列出了不少数字,2008年,通用汽车以年销售收入1823.47亿美元在《财富》500强排名榜单第九,而2009年7月就不得不宣布破产。
另外,还提出了一组调查数据:2008年上半年纺织行业倒闭的中小企业已超过1万多家,另有2/3面临重整。全国同时期共有6.7万家中小企业倒闭。在有“丝绸之都”美誉的江苏吴江市盛泽镇,有几百家纺织企业已经倒闭,占当地纺织企业总数的1/3。
(2)经济危机只是一种经营条件,而不是完不成利润的理由或借口。同样,也列出了一组行业内的其它相同企业,如何在经济危机的条件下,取得跳跃式发展的案例,并且对比了双方的基础条件,我们的优势并不比那些企业差(间接指出问题的实质)。
(3)对企业前途负责,才能对“兄弟”负责。更应该推行过程管理。如果企业不盈利,那就是犯罪。如果企业真的破产了,想对那些“兄弟”负责,也只能是心有余而力不足了(老板不是重感情吗,那你就应该为“兄弟”们从长计议,一般的领导只能把员工带到可以看得到的地方,但杰出的领导可以把员工带到应该到达但却看不到的地方)。
(4)过程管理是帮助分公司、部门提示业绩,而不是监控(略)。
(5)推行过程管理的具体思路及措施(略)。
……
老板看了陈辰的书面资料之后,大加赞许并肯定了他的方案!
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