2.领导也难免会犯错误
金无足赤,人无完人,领导者也不例外。即使是再高明的领导者,也免不了犯错,从而影响管理效果和经营业绩。根据相关人士的调查总结,领导者常犯的错误主要表现在以下几个方面:
(1)把面子、地位看得太重。
长期位居领导者的“高位”,往往会自然而然地产生一些优越感。当领导者带着这种优越感处理事情时,常常会过多地关注自己的面子和地位,甚至于超过事情本身可能产生的后果。
(2)有意无意地拉帮结派。
许多团队的领导者更信任也更习惯起用自己所熟悉和喜欢的人,或是以前的部下或同事,而与结识不久或前任领导者的下属及员工之间总有一堵无形的墙,长此以往,便在组织中形成了不同的群体。
(3)为了情面,甚至放弃原则和责任。
作为领导者,由于和下属有着良好的个人关系,以至于在分配任务或追究责任时,有时候会发现碍于情面,难于启齿,甚至会放弃一些基本的原则,或是让下属逃脱责任。
(4)将权力看得比什么都重要。
有些领导者喜欢将权力紧紧攥在手中,生怕有一点闪失,以至于大事小事都亲历亲为,不敢授权给下属和员工。这样一来,领导者本人劳累过度不说,更重要的是眉毛胡子一把抓,却将最重要的工作给耽误了。
(5)永无休止地等待信息以做决策。(www.daowen.com)
有些领导者,特别是一些注重逻辑和分析的领导者,他们在进行决策时,常常会不停地问:“还有没有进一步的信息”、“能不能再做一些调查”,迟迟不能做出最后决定。正是在这一次又一次地问询中,许多宝贵的决策机会就这样丧失了。
(6)过于强调团队一致。
有些领导者期望获得完全的一致,而对团队内的争论并不欢迎。然而,员工间善意的争论对产生建设性的意见不仅是必要的,而且是非常重要的。有些公司如英特尔甚至鼓励这种“建设性的争论”。
(7)为了权威而尽力掩饰自己的弱点。
领导者通常认为,如果自己的下属了解自己的弱点或劣势,就会轻易地向自己发出挑战,从而使自己丧失权威。但事实恰好相反,调查表明,员工并不像领导者想象的那样总是盯住上司的缺点,他们深知每一个人都会有不足,即使是领导者也不例外;而且调查还发现,绝大多数公司成功的领导人之所以受人拥戴,原因就是人们曾看到他最脆弱的时刻。
(8)害怕下属取而代之。
有些平庸的领导者总是担心自己的下属取代他的位置,因此他们根本不愿培养下属,也不愿与下属分享知识和关键信息,更不会将重要工作交给他们认为最有可能取代他的有能力的下属。殊不知,领导者越是担心,越是这样做,那么这种担心就会越快变为现实。
(9)将集体功劳占为己有。
领导者所取得的大多数工作成果都是依靠他人和团队的共同努力获得的,但有些领导者却极为自私地将集体的荣誉和奖励据为己有。
与上司打交道是一门复杂的学问,做得好了,职场上一帆风顺,可是一旦得罪老板,那日后说不定会有很多小鞋穿。在老板犯错这件事上,应该具体问题具体对待,对于特别独断的老板,员工为了自己的饭碗,还是少说为妙。对于一些比较理性的老板来说,员工可以找恰当的方法帮他指出来,比如私下聚会委婉提醒,或者以旁人的故事来隐喻,或者通过短信、邮件等方式提示,聪明的老板自会理解员工的良苦用心。
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