但凡控制型的领导，通常都会以自我为中心，谁也不信；或是觉得自己有识人之能，但是别人都不行，所以谁也不敢信，而这样的实质其实并不是自信，而恰恰是对自己的不自信。

控制型领导总是事无巨细，亲力亲为。规章制度、指令计划都是控制型领导的行事准则。控制型领导可能给人以严格而投入的印象，但对控制的需求使他们停步不前，固执僵化，不懂得灵活变通。

他们更热衷于呆在等级分明而不是人人平等的环境中。他们尊重他人，态度恭顺，善于迎合他人，甚至对上级（他所认为的上级）惟命是从。但另一方面，他们对下属又非常专横、傲慢、苛刻、毫不妥协。与控制型领导共事有如处在雷区：你不知道什么时候会触上地雷，会因为违背了对方严苛的标准而付出沉重的代价。在企业中，控制型领导者在一定程度上造就了官僚作风。他们倾向于直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。

（1）控制型领导的性格特征。

◇强硬的态度；

◇充满竞争的心态；

◇要求下属立即服从；

◇实际，果决，旨在求胜；

◇对琐事不感兴趣；

◇内心因不自信而恐惧。(www.daowen.com)

（2）与其沟通技巧。

对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。

此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。

经常向他请示、汇报工作，让他觉得确实是他在决策、在决定行动，而你只是不折不扣执行他的决策。

培养他们对下属的信任感，你可以从向他申请处理一些简单的小事情做起，然后循序渐进帮助他分担重要的工作。记住，在一开始的时候要特别小心，尽量避免出错，因为他很可能由于一点小错就对你失去信任。

要记住的要点是，控制型领导是出于恐惧而行动，因此他们很容易误会你的出发点，比如你明明没有其它目的，但他们却产生误解，认为你有其它动机，因此他们可能会不断地质疑你。虽然这种情况使人不快，但最佳的应付之道就是保持镇定、从容和耐心，你该避免采取防卫的态度，同时尽量压抑冲动，不要把对方的态度视为针对你个人的不友善行为。

和控制型领导相处的秘诀在于，你得协助他们克服内心的恐惧，即使他们在表面上假装并不恐惧。他们或许会把过多的注意力放在决策的过程和方法细节上，不断地向你要求各种各样的新信息，借此掩饰心中的恐惧。面对控制型领导，可能就像玩猫捉老鼠的游戏，你要不断地去应付他们的要求，追寻某个问题或某个信息。若你露出心灰意冷的态度，或者有愤怒的反应，只会加深他们的恐惧。你该采取相反的作法来响应他们的要求，安抚他们的恐惧，这能使控制型领导在不知不觉中平复心境。

要说服控制型领导，你的论点该直接而循序渐进，他们需要各种细节，但这些细节必须由专家提出。强而有力、掌握原则、富有权威、据有控制力和一丝不苟的提案计划最容易影响控制型领导，而这些提案计划全都要借助资料分析才行。控制型领导特别喜欢把自己描写为无以匹敌、勇往直前的决策者，而要唤起这样的感受，不妨采用下列这些关键词语：力量、处理、合乎自然规则、保持诚实、要他们付出代价、只要做就对了、细节、事实、理性、逻辑。