在社区沟通方面,民营企业将自身经营与社区发展相结合,带动并影响相关政策的制定,为社区发展计划的确立、实施、监督和评估提供意见和建议。从民营企业发布社会责任报告情况来看,2019 年有1559 家企业编制了社会责任报告,较2018 年增加386 家;在报告编制过程中,公众、社区、政府等利益相关方参与度明显提高,表明民营企业与社区和公众沟通意愿不断提升。
一方面,民营企业对社区政策的制定发生着潜移默化的影响。例如,碧桂园作为地产企业,重视建立文明社区环境,企业物业发布了《中国梦·睦邻公约》,倡导业主文明行为、小区文明建设,营造睦邻友好的社区氛围。另一方面,民营企业家建言献策影响力增强。2019 年9 月,国家发改委印发《关于建立健全企业家参与涉企政策制定机制的实施意见》明确,建立政府重大经济决策主动向企业家问计求策的程序性规范,集思广益,发扬民主,推动企业家积极参与涉企政策制定,调动广大企业家积极性、主动性、创造性,更好发挥企业家作用,坚定企业家信心,稳定企业家预期,促进经济持续健康发展。
【案例】交建集团:参政议政,建言献策
江西交建工程集团有限公司是一家具有雄厚实力的大型建筑企业。交建集团董事长张文木作为一名民营企业家,先后当选了广丰县人大代表、上饶市人大代表、江西省人大代表。在历届人大代表会议中,张文木先后提出了关于营业执照、税务登记证、组织机构代码证《三证合一的建议案》《大病医疗先救治后付费提案》《关于农村农田灌溉水渠无人打理的提案》《关于农村垃圾处理及分类建议案》《发展农村经济建议案》《关于基层反腐败加强社会(民间)监督的建议案》《关于大力发展传统文化道德教育的提案》等十几条提案,为解决基层反腐、传统文化道德教育、民营企业生存和看病难看病贵等方面的问题积极建言献策。(www.daowen.com)
2019 年,张文木作为全省十名人大代表之一,被江西省人民政府聘任为江西“五型”政府建设监督员。他严格按照省政府提出的“忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型”标准认真严肃开展监督工作,和调研组成员通过现场察看、小型座谈会、个别访谈和实地调研等方式了解各地各部门正在推进的五型政府建设。通过实地走访机关、园区、企业、社区,主动与干部群众深入交流,深入有关行政服务中心、行政审批局等单位,详细了解便民服务情况,并围绕提高政治站位、加强自身建设、把“五型”政府建设的各项任务落到实处等方面,向有关部门提出了意见和建议,为省政府提供决策参考。
从以上分析也可以看出,在社区沟通方面,大型企业往往有较大的影响力,中小企业沟通力较弱。因此,民营企业在参与社区发展过程中要注意,一是主动作为,提高社区沟通意识;二是善用方法,大型企业发挥影响力,中小企业撬动局部,形成多维沟通。
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