1.按决策问题的性质和重要程度,可分为战略决策、战术决策和业务决策
战略决策:包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,如企业产品的更新换代等,具有长期性和方向性。通常由高层管理者进行决策。
战术决策:又称管理决策,是战略决策执行过程中的具体决策。旨在实现组织中各环节的高度配合和资源的合理使用,如生产、销售计划的制定等。通常由中层管理者进行决策。
作业决策:也称执行性决策,是日常工作中为提高生产和工作效率而作出的决策,只对组织产生局部影响,如工作任务的日常分配和检查等。通常由基层管理者进行决策。
2.按决策的主体构成,可分为个人决策和集体决策
个人决策是指由组织中的个人所作出的决策,群体决策则是由组织中两人或两人以上的群体所作出的决策。
个人决策效率高、责任明确,但受个人的有限理性的影响较大。而群体决策与个人决策相比,由于拥有更广泛的知识、经验和信息,从而提高了决策方案的接受性和组织成员的积极性。
群体决策的优点主要表现在:提供更完整的信息、产生更多的方案、提高积极性和方案的接受性、提高合法性等。其缺点主要表现在:费时、费力、少数人的专制、屈从压力、责任不清等。
3.按决策环境的控制程度,可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策(www.daowen.com)
确定型决策是指只存在一种自然状态时的决策。也就是说,没有任何不确定因素的决策。其特点为:有明确的决策目标、有两个或两个以上的可行方案、每个方案只与一种自然状态对应、每个方案的损益值可计算出来。决策者在进行决策时面对的是确定的自然状态,且每个备选方案只有一个确定的结果,方案的选择取决于对各个方案结果的直接比较。
风险型决策是指在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性(概率大小)是可以估计的。由于这类决策的结果只能按某种概率实现,有一定的风险,故而称为风险型决策。其特点为:有明确的决策目标、有两个或两个以上的可行方案、每个方案有两种或两种以上的自然状态,且每个自然状态出现的概率已知、每个方案的损益值可计算出来。
不确定型决策是指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,并且这些自然状态所发生的概率是无法预先估计的。不确定型决策与风险型决策的区别仅在于各种自然状态发生的概率是否可知。其特点为:有明确的决策目标、有两个或两个以上的可行方案、每个方案有两种或两种以上的自然状态,且每个自然状态出现的概率未知、每个方案的损益值或许可计算出来。
4.按决策问题的重复程度,可分为程序化决策和非程序化决策
程序化决策,又称常规决策、重复性决策或定型化决策,是指对常规的、反复发生的问题的决策。程序化决策解决例行问题,如重复出现的、日常的管理问题,一般有例可循、有政策法规可依。
非程序化决策,又称非常规决策、一次性决策或非定型化决策,是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重复性决策。非程序化决策解决例外问题,如偶然发生的、性质不明的管理问题,此时需要管理者寻求一些创新的解决办法。
此外,按决策问题能否用数量关系来表示,决策可分为定性决策和定量决策;按决策影响时间的长短,决策可分为长期决策和短期决策等。
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