理论教育 定量思考:如何量化领导力开发项目的有效性?

定量思考:如何量化领导力开发项目的有效性?

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:负责领导力开发项目的HR部门为了获得组织高层的投入和支持,提供了迎合这种组织文化的量化指标。在分公司总裁和CEO的季度评估会议上,HR副总裁通过一些量化的数据分析报告,证明领导力开发项目的有效性及发展前景。

定量思考:如何量化领导力开发项目的有效性?

如今,几乎所有的大型组织都在绩效管理系统中来用了平衡计分卡(BSC)。因此,以量化指标来衡量和评估领导力的开发,在绝大多数企业看来也是理所当然的。然而,这种评估手段真的切实有效吗?

对于一些大型组织来说,它们拥有强大的技术优势和严格的财务纪律,组织高层及各职能部门的高管们大多是工程师和财务战略专家出身。因此,它们的组织文化中具有典型的言简意赅、以数据为基础的事实分析的特征。负责领导力开发项目的HR部门为了获得组织高层的投入和支持,提供了迎合这种组织文化的量化指标。

在分公司总裁和CEO的季度评估会议上,HR副总裁通过一些量化的数据分析报告,证明领导力开发项目的有效性及发展前景。这些量化数据得到了CEO的认同,他不断地打断HR副总裁的报告分析,“如果组织内部的关键岗位出现了空缺,HR是否能够及时从后备人才库中提拔出合适的人选来填补空缺?”或者“我们的领导力开发计划,对于促进管理梯队建设能够起到多大作用?”(www.daowen.com)

如果领导力开发的最终目标并不是提升员工的核心竞争力、培养组织后备人才,员工就会觉得他们所接受的培训,以及所参与的开发课程都是在浪费时间。今天,很多大型组织的经营哲学是,一个项目倘若不能作出客观精确的评估,那么它就是毫无价值的。因此,组织就采取完全量化的评估方法,即使一些不能量化的部分,也通过打分的形式给量化了。毋庸置疑,这种对数字的迷信是领导力开发的一个重大病因。

尽管这三种病因长期存在于很多组织内部,但并不意味着它们是无法改变的。比如,IBM公司就在领导力开发方面取得了显著的成绩。IBM的成功经验表明:要想成功培养和开发新组织领导者,主要从三个方面入手:

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