（1）头发

1）头发干净、整齐、勤洗、勤理。

2）头发着色自然，男员工严禁留长发与染发；男员工头发长度的标准是：前面的头发不盖住眉毛，后面的头发不盖住衣领，侧面的头发不盖住耳朵，如图1-1和图1-2所示。

图1-1 前面的头发

图1-2 后面与侧面的头发

3）女员工严禁奇异发型；女员工头发长度的标准是：前面的头发不盖住眉毛，后面的头发不超过肩臂；短头发要合拢在耳部后面，对于长头发则一定要挽起，并用发夹固定在脑后，如图1-3和图1-4所示；严禁佩戴夸张的头饰、耳饰。

图1-3 侧面的头发

图1-4 后面的头发

（2）面部

1）面部干净，口腔清洁，无异味。(www.daowen.com)

2）眼角清洁，佩戴眼镜时，保持眼镜片清洁；在室内，严禁佩戴有色眼镜。

3）鼻孔清洁，平视时，鼻毛不外露。

4）耳部清洁，耳廓、耳根后面及耳孔边保持清洁。

5）男员工不留胡须及长鬓角，养成每天修面、剃须的良好习惯。

（3）口腔

1）勤刷牙，保持牙齿清洁，口腔清新。

2）工作前，不吃异味食物、食品，不喝含酒精的饮品。

（4）手部

1）手要保持清洁，要养成勤洗手（饭前、便后必须洗手）的良好习惯。

2）要养成勤剪指甲的良好习惯。

（5）体味

1）勤换、勤洗内外衣物，勤洗澡，给人以清新、充满活力的感觉。

2）严禁使用香味过浓的香水。