理论教育 领导者与追随者之间的关系,强化与互动

领导者与追随者之间的关系,强化与互动

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:领导者通过对下属的指导和影响来促使互动程度的增强,这在领导学中被称为强化。强化包括正强化和负强化两种形式。正强化的结果使职工更加努力工作。

领导者与追随者之间的关系,强化与互动

领导者通过对下属的指导和影响来促使互动程度的增强,这在领导学中被称为强化。强化包括正强化(positive reinforcement)和负强化(negative reinforcement)两种形式。

1.正强化:当个体做出了领导者期望的行为后,即给予物质奖励和精神奖励,对其行为加以肯定,使行为获得一种满足感,从而使这种行为能继续保持下去,这就是正强化,可见正强化实际上就是一种肯定性强化或积极强化,它通过对员工行为的塑造(shaping)使这一行为能够持续下去。在领导过程和管理过程中,对工作好的职工使用表扬、赞赏、记功、给予荣誉称号、提职、加薪、发奖金和奖品等手段都是一种正强化。正强化的结果使职工更加努力工作。

2.负强化:当一种反应伴随着中止或脱离不愉快事件时,称之为负强化,其包括以下三种类型。

消退(Extinction):不给一种行为以强化,以表示对此行为的否定,就会使其逐步减弱,最后消失,就称为消退。这是用于减少和消除我们所不期望的行为的一种方法。例如,原来采用奖金平均分配制度,有些人不努力工作也与别人拿同样的奖金。而一旦实行承包制,对完不成承包定额者不发奖金。这样,有的人就不偷懒了,使不努力的行为消退。(www.daowen.com)

避免(Avoidance):回避是为了避免惩罚,预防不希望的刺激发生,从而促进所希望的行为。例如一单位规定迟到不仅要扣发奖金,而且还有被解雇的可能,职工为了避免惩罚,就会按时上下班。

惩罚(Punishment):凡带有强制性的或威胁性的措施来阻止某种不良行为的出现,就叫惩罚。惩罚是负强化的极端形式。例如对不努力工作的人进行批评或罚款,促使其遵守规则,努力工作就是惩罚性的负强化。

当然,领导者与追随者的关系并不仅仅体现在领导者对追随者行为的强化上。互动是其融为一体的关键。一般而论,有利于互动程度提供的因素有亲密性、相互尊重、奖励、激励等因素。例如,互动可以使一个群体“变小”。自然的接触和工作联系网络可以促进互动的可能性,亲密性也可以促进互动;同样,互动又增强亲密性。领导者应该充分开放这些促使互动的资源,以保持领导者与被领导者的良性关系。

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