当我们是孩童的时候,成人一直谆谆教导我们“不要撒谎”。要想成为好孩子,就要说实话。对于领导者来说,也是如此。要想成为一个好领导,就必须要诚实,这是取得员工信任的前提。试想一下,一个不能被信任的领导者,如何才能动员其下属去实现组织目标呢?一个信任度很低的领导者,如何才能取得员工的拥戴呢?
如果一个领导者是一个不诚实的人,那么在员工看来他就是一个不值得依靠的人。领导者的言行也就失去了员工的信任,对领导者的尊重也就随之消失。领导者的影响力也就陷于困境而无从展现出来。一个不诚实的领导者是难以建立与其员工的良性关系的,领导者在决策的时候也就难以获取真实的信息。久而久之,整个组织文化便会陷入窘境。
而一个诚实的领导者并不仅仅意味着说实话,它还表现为领导者对他人必须是开放的,并且尽可能全面地陈述事实。毫无疑问,这并不是一件轻而易举的事情,因为陈述全部事实有时会导致破坏性的结果,所以,在特殊情况下,如果领导者认为掩盖事情真相是徒劳的话,那么领导者一定要在开放与率直之间保持一种平衡。对于领导者来说真实是重要的,但是同时领导者一定要对他人的态度和感受保持足够的敏感性。(www.daowen.com)
戴拉·考斯特(Dalla Costa)在其《伦理责任》(The Ethical Imperative)一书中清楚地表达了他对诚实的看法。他认为诚实并不仅仅意味着不能欺骗,对于领导者来说,诚实具有以下含义:(1)不要答应你不能兑现的要求。(2)不能歪曲事实。(3)不要文过饰非。(4)不要不履行职责。(5)不要逃避责任。(6)不要接受“商业压力下的适者生存排除了我们对他人尊严和人性的尊重”这一观点。除此之外,一个组织能够认识到诚实的必要性以及给予诚实行为以奖励也是很重要的。
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