在领导学发展历程中,存在着这样一种倾向,即领导价值和领导技术的分离。在科学管理这一理论背景中形成的各种领导理论,带有强烈的技术化色彩。因此,在许多领导学的教科书中,几乎没有为领导价值留下什么余地。我们认为,领导学应该将领导价值和领导技术统合在一起。单纯对领导哲学的研究,往往会变成毫无实践价值的空洞说教;单纯对领导技术的研究,往往会变成缺乏社会关怀的技巧和诡计之学。之所以要探讨一种新型的领导哲学,是因为领导是一种包含理性和情感或价值以展现完整的人的独特活动。正如黑格尔所说:“理性应该清醒着,反省应该活跃着”。领导如政治一样,既包含着理性,也包含着激情。因此,完整的领导学理论应该将领导价值和领导技术统一在一起,使领导者在行使领导权的过程中既不偏离航向,又不要成为缺乏实践能力的说教者。
在科学管理这一理论背景下形成的领导理论,大都带有技术化的色彩,领导技术把人视为“物”,强调通过理性和知识的力量压抑人的情感或价值。而领导价值则要求把人视为真正的“人”,它并不排斥领导技术关注的有形绩效,但它把推动个体的发展作为领导的追求。领导技术在面对拥有多重角色、多元文化和分化的组织结构时,往往会失去它原来的有效性。换言之,在许多复杂的组织中尤其是在公共组织的领导中,有许多问题单靠领导技术是无法解决的。领导技术关注的是资源的获取、组织结构、沟通、体系以及工作的计划与安排。而领导价值展现了一种崭新的领导哲学,它包括价值驱动、变革导向和发展取向三个要素,这些要素既可以鼓舞员工又可以促使他们对组织做出积极的贡献。充分运用员工的先天优势和自治力量,使员工体会到自我管理和充分展现自身才干、能力和优势所带来的愉悦。这一领导哲学可以使下属变得更坚强、更负责任、更具灵活性。员工积极工作的欲望也因此而更加强烈。其次,这种领导哲学试图使下属有足够的能力进行独立性的自我管理。
领导哲学的实现手段包括远景设置和文化维持。远景设置意味着领导者在进行价值整合的过程中,表现出对生命、个人自由、正义和幸福的尊重。领导者既是为组织也是在为员工进行远景目标的设置。当然,这一远景也包括优质服务、创新与授权。其次,作为文化维持的领导者,则是使员工能够在个人利益和共同利益之间保持平衡。领导哲学的使命在于使价值的力量能够驾驭领导者的技术手段和日常行为。故运用这一领导哲学的技术手段包括教育以及与他人的协商,而教育与协商的目的在于提高追随者的独立性和自治能力。
以往领导理论的错误之处在在于它们关注领导者的“有形绩效”,这些有形绩效包括质量、生产能力的提高等。“绩效期望”使领导成为一种动员员工实现这些有形目标的技术手段。出现这一结果的原因在于人们把领导与管理混淆起来了。“管理型领导”注重的技术、结构和体系。实际上“管理型领导”并不是真正的领导,领导是超越技术、控制、结构和体系之上的一种影响力。它面对的是人,而不像管理者那样面对的是物和程序。因此领导致力于人的发展、成长及其对组织的负责精神。因此,新时期的卓越领导人存在于各种类型的组织之中,理想与价值以及与之相配的思想与行动成为卓越领导人的总体特征。领导者不再是单纯追求有形绩效的机器。他们试图在对个人的服务和有形绩效的提高中求得一种平衡。由此可见,领导价值展现了一种关于领导角色与功能的崭新的思维方式。即这一理论的核心规定思想、价值、行动和结果的量度,而不是确定致力于结构和领导体系的建构。领导价值的根基在于个人而不是组织,它强调的是处于组织中的个体,而不是组织本身。个体价值而不是组织价值处于绝对的支配地位。领导价值作为一种崭新的领导哲学试图架起联结文化与技术的桥梁,把领导对员工的支持、授权与文化、价值的建构有机地统一在一起。这就克服了以往领导理论忽视领导价值的缺陷。实际上,在领导学的研究中,领导价值和领导技术是不能相互替代的。领导价值在本质上规定着领导技术的正确运用,领导技术又使领导价值得以充分显现。那些单纯注重领导价值的领导者,往往对领导过程的复杂性估计不足,从而使其价值追求难以转化为真实的力量;而那些单纯注重领导技术的领导者,不仅难以为一个组织缔造一种传统,而且还会使领导者的影响不能形成一种扩展性的力量,从而使其仅仅作为一个领导职位的短暂的占据者而存在。(www.daowen.com)
由此可见,领导哲学的核心就在于,它把价值问题置于首要地位。对价值的研究可以弥补实证研究的不足。情感、动机、态度、信仰、价值、伦理、道德、意志、责任感、偏爱、规范、期待、责任——这些都是领导哲学本身所关心的。对于它们的研究是首要的,因为领导的真实性质就是实践哲学的真实性质,也就是行动哲学。领导实质上就是一种评价。逻辑也许确定了价值领域的界限以及价值行动领域内的参数,但是价值却是最终的决定力量。从领导哲学的角度来看,领导者的任务基本上是个性化和价值化的。如果缺乏价值的引导与驾驭,领导行为就可能常规化并最终程序化,最终可能演变为一种统治人、压抑人的异己力量。但是领导的本质及其存在的方式,说明领导是展现一种价值的实践,一种个性化的活动,一种意在赢得积极评价的活动,所以领导活动从本质上来说,不可能程序化、常规化,它以不同于自然科学的方式,展现着一种包含智慧和价值的创造性活动。呼唤领导价值的再生就成为建立新领导哲学的关键。
基尔伯特·菲尔赫姆(Gilbert W.Fairholm)提出领导价值的基本原理包括:(1)领导者是员工发展的推动者。(2)领导者是激发组织潜力的战略远景的制定者。(3)领导者是文化价值的创造者和变革的倡导者。(4)领导者是与下属进行密切合作的协商者。(5)领导者是下属的教育者。(6)领导者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。
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