【摘要】:层别法是就某个角度针对调查事项进行分类(分层),并收集各类资料(数据)以便相互比较。层别法是分析处理品质问题的成败关键,一般同品质管理中的其他方法一起使用,单独使用应特别注意,不能简单地按单一因素各自层别,应该考虑到各因素之间的相互影响。层别后应比较各作业条件是否有差异。
层别法是就某个角度针对调查事项进行分类(分层),并收集各类资料(数据)以便相互比较。
1.为什么要用层别法?
为了有效解决问题,在整个过程中就需要通过比较的方式来发现不同因素之间的差别,而要比较一定要有层别。
2.层别角度
(1)人:组、班、年龄、服务年资、教育程度、性别、熟练度、职称。
(2)原材料:批别、供应商别、产地别、成分别、等级别、零件别。
(3)机械与工具:机号、形式、速度、位置、新旧、制具。
(4)作业条件:压力、温度、速度、回转速、湿度、气温、顺序、作业方法。
(5)产品:批、品种、新旧制品。
(6)时间:时别、日别、周别、月别、上下午别、年别、改善前后别。(www.daowen.com)
3.应注意事项
(1)层别角度的选择依目的并配合专业知识考虑。
(2)层别时勿将两个以上角度混杂分类。
(3)层别法是分析处理品质问题的成败关键,一般同品质管理中的其他方法一起使用,单独使用应特别注意,不能简单地按单一因素各自层别,应该考虑到各因素之间的相互影响。
(4)层别后应比较各作业条件是否有差异。
4.层别的案例
层别法常用的是QC手法,下表是应用层别法制作成的点检表,是按机台与时间进行层别统计的案例(见表6-4)。
表6-4 机台与时间层别统计
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