巡视法是指管理人员深入作业现场,履行管理职责,发现问题并立即解决问题的一种现场的管理方法。现场巡视是在企业各类生产现场进行检查,听一次汇报不如到现场一见,所以班组长要多到作业现场进行“走动管理”。
1.巡视走动的目的
(1)诊断与确定问题的现状。
(2)及时发现新问题。
(3)找到第一手真实资讯。
(4)增进与基层员工的沟通与交流。
2.现场巡视的主要做法
(1)定期巡视与非定期巡视
定期巡视就是按固定时间到指定地点进行巡视,如每天上班后半个小时内,要巡视各生产工序一遍,这是一种常规的巡视。
非定期巡视是指不定时到生产现场进行巡视,优点是可以随时对生产现场进行检查,及时掌握生产现场动态。
(2)重点巡视与一般巡视法
重点巡视是对重点环节、重点生产地点进行重点检查,尤其是容易发生问题的地点。一般巡视法就是对生产的各个环节、所有生产地点进行全面检查。
班组长可根据不同情况选择不同的方法,可选择单一方法,也可选择多种方法相结合。
3.巡视的结果及处理(www.daowen.com)
对巡视发现的问题要随时做好记录,巡视完毕要总结巡视所发现的问题,并及时加以处理。巡视的结果记录主要有以下几个方面。
(1)生产现场是否存在安全问题?
(2)作业人员到位情况,是否有违纪情况?
(3)生产作业秩序是否正常?
(4)是否发生了品质问题?
(5)设备是否可正常使用?
(6)人行通道是否顺畅?
(7)设备保养是否正常进行?
(8)模治具是否正常能使用?
(9)物料是否齐全?
(10)是否有异常情况发生?
班组长在现场巡视时要及时做好巡视记录,在巡视完成后,便于对巡视所发现问题进行跟踪。按照现场巡视记录表的要求(见表2-2),详细记录现场巡视的地点、发现的问题、责任人、班组长与责任人制定问题的解决办法,并确定完成时间。
表2-2 现场巡视记录表
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