微博即所谓“微型博客(micro-bloging)”,是一种Web 2.0时代非正式的迷你型博客,是一种可以即时发布消息的类似博客的系统。微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。它最大的特点就是集成化和开放化,人们可以通过手机、IM软件(MSN、QQ、skype)和外部API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)等途径向自己的微博发布消息。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。

常见的企业微博账户主要有企业官方微博、企业分支机构及职能部门微博、企业领导人微博及行业资讯微博,等等。企业微博营销的核心就是围绕着如何让营销信息在尽可能多的用户之间形成有效传播(如评论、转发等)。一般来说,微博营销应当选择比较有营销力的微博平台,并且完善企业微博账户设置,让用户了解企业并愿意关注企业。为获得尽可能多的关注者,企业还应该注重微博内容的创作,有价值的微博内容是被关注的基础。企业应当充分利用微博平台的各种网络推广机会扩大微博的影响力,可以将病毒性营销的原理应用于微博营销中。(www.daowen.com)