促销之所以成为现代市场营销的重要组成部分,在企业营销活动中占有重要地位,是因为促销具有以下几个方面的重要作用。

(一)提供信息情报

促销作为信息沟通的重要方式,对消费者来说,信息情报起着引起注意和激发购买欲望的作用。企业把产品特点、价格、服务方式、信誉、交易方式和交易条件等信息传递给消费者,以此可以诱导消费者对产品和服务产生需求欲望并产生购买行为;对经销商来说,信息情报为他们的采购决策提供了依据,能够调动他们的经营积极性。

(二)扩大产品需求,加速流通

有效的促销活动可以充分起到诱导和激发需求的作用。对于那些容易在冲动情绪下购买商品的消费者来说,促销创造需求的作用更加明显。即使对于耐用消费品,促销也可以起到很好的作用。

(三)突出产品特点,建立产品形象(www.daowen.com)

在竞争激烈的市场环境下,同类产品差异越来越小,消费者自己很难辨别,所以,企业需要通过促销活动开展宣传,说明本企业产品有别于其他同类竞争产品,从而激发消费者的需求欲望,进而也使企业在市场上建立起本企业产品的良好形象。

(四)形成偏好,稳定销售

促销可以借助商标、产品特征、价格和效能消除消费者在购买产品时的犹豫不决,使消费者对本企业产品形成心理偏好,从而在消费者心目中树立本企业产品与众不同的形象,并对产品产生偏爱。鉴于市场的销售量波动较大,有针对性的促销活动有助于抵消市场的不利变化,保持销售量的平稳增长。

在当今市场竞争中,促销具有举足轻重的作用。如今人们的生活方式和消费方式日益朝着多样化、个性化方向发展,对商品价格的灵敏度降低;而且,现代科技的应用使得不同企业产品之间的差异趋向减小。这些变化对企业的营销活动产生了重大影响,非价格竞争逐渐取代了价格竞争并成为市场竞争的主要手段。促销在非价格竞争中占有重要地位,通过促销,企业可以树立自己独特的品牌形象,获得消费者的青睐。