包装,指为产品设计和生产容器或包扎物的行为。包装可分为三种类型:第一种是产品的直接包装(产品的基本容器),如牙膏的软管。第二种是中层包装或次要包装,这种包装是消费者使用时才会丢弃的包装物,如牙膏软管外面的纸盒或塑料包装盒。产品的直接包装和中层包装也被称为内包装和销售包装,在设计上不仅要考虑保护产品,而且要考虑介绍产品、便于使用、指导消费及美化产品、塑造产品形象、提高企业声誉、促进产品销售、增加产品附加值等问题。第三种是装运包装,这是产品在储存、识别和运输时所必需的包装。

实施包装策略时可采取以下策略。

(一)类似包装策略

类似包装是企业所有产品在图案、色彩、形状、风格等方面均采用相同或相似的包装形式。这种策略可以降低包装成本,扩大企业影响,特别是在推出新产品时,可以利用企业的声誉,使消费者首先从包装上辨识出产品的生产经营企业,从而使产品迅速占领市场。

(二)组合包装策略

组合包装是企业将若干有关联的产品放在同一包装物中。如化妆品的组合包装、节日礼品盒包装等,都属于这种包装策略。组合包装有利于企业推销产品,能促进消费者的购买,特别是在推销新产品时,企业可将其与老产品组合出售,创造条件使消费者接受、试用。

(三)附赠品包装策略

附赠品包装是企业在产品的包装物中附赠一些能引起消费者购买兴趣的物品,从而诱发消费者重复或多次购买。如在包装中附赠玩具、优惠券、小礼品,等等。

(四)再使用包装策略(www.daowen.com)

再使用包装是企业将包装物制作得比较精美,除包装产品的功能外,当产品使用完毕后,包装还可另作他用。如设计精美的酒瓶,可用作花瓶。这样,购买者可以得到一种额外的满足,从而激发起购买欲望。包装物在继续使用过程中,还起到广告宣传的作用,增加消费者重复购买的可能性。

(五)分组包装策略

分组包装是企业对同一种产品根据消费者的不同需要,采用不同级别的包装。若消费者购买的目的是用作礼品,则采用精致包装;若自己使用,则只需简单包装。对不同等级的产品,也可采用不同包装。高档产品包装精细、高贵,体现产品的品质与高档的定位;中低档产品包装简略些,以降低产品成本。

(六)改变包装策略

改变包装则是企业在产品销量下降、市场声誉跌落 时采取的改变产品包装的策略。首先改进产品的质量,同时适时地改变产品的包装形式,从而以新的产品形象出现在市场上,扭转产品在消费者心目中的不良影响,以高质量的产品、全新的包装恢复企业的声誉,重新占领市场。

(七)防篡改包装策略

在市场营销中,一些生产厂商面临着产品被侵权、仿冒、篡改的风险,这在药品、食品和文化产品等方面尤为严重。这种情况迫使企业设计制作防伪包装、防篡改包装和当产品被使用后不能恢复原来形状的包装,从而在产品的包装方面打击仿冒者、篡改者,保护企业和消费者的利益。