流程集成主要针对的是跨业务系统流程的串联和整合,而并不仅仅针对需要审批和推送待办任务的流程管理,所以在SAP NetWeaver平台中流程集成对应了两个重要的产品和内容:SAP交换架构(Exchange Infrastructure,XI)以及业务流程管理系统。其中SAP交换架构后来升级并直接改名为流程集成系统(Process Integration,PI)。
流程集成系统的作用主要是用于同步和异步消息的交换,并且帮助SAP相关系统与非SAP系统的数据交互,最终将原本复杂的网状业务系统互联场景替换为更为简洁的星形架构,即所有的系统数据、消息都面向PI进行发送,并由PI系统统一进行转发。PI系统针对不同类型的接口提供了多样化的适配器进行连接,同时也规范了所有外围业务系统的接口定义和数据传输。由于SAP NetWeaver平台的支持,PI系统也有完整的数据传输记录和日志查询功能,提高了业务数据传输的安全性和可靠性。(www.daowen.com)
PI系统本身只能处理简单的流程,在实际业务场景中,更多的是对周边多样化的业务系统数据和接口进行统一,或是将多个系统的业务数据集中到一个系统中,方便业务人员进行处理。而相对地,业务流程管理系统(Business Process Management,BPM)则是将不同系统的数据集中进行处理和审核,并实时推送待办任务的一个流程管理系统。如果说门户系统方便了用户查看报表,处理单一任务,那BPM的流程管理则帮助用户将不同业务系统的处理逻辑集中到了一起,在审批过程中支持会签、委派等功能,在流程流转过程中还具备了完善的监控系统,提供了完整的系统运行日志,保证业务流程顺利运行。
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