【摘要】:以往销售管理人员的重心是利用销售漏斗管理业绩预测、签单等工作。其实这只是全部工作的一部分,更重要的是销售漏斗应提供的业务状况数据和能力状况分析数据,与相关的业绩数据对照,帮助销售人员提升销售能力。总之,在营销管理过程中,销售管理人员最重要的职责是帮助销售人员提升自我管理能力,指导销售人员成长,从而提升业绩。
以往销售管理人员的重心是利用销售漏斗管理业绩预测、签单等工作。其实这只是全部工作的一部分,更重要的是销售漏斗应提供的业务状况数据和能力状况分析数据,与相关的业绩数据对照,帮助销售人员提升销售能力。比如:
根据项目的进程,指导销售人员分析项目有关情况,正确判断和展开项目的下一步工作;
根据数据图表,帮助销售人员分析整体市场状况,安排相关活动,并协调资源;
根据业绩与销售漏斗提供的关联图,和销售人员一起预测业绩发展趋势,及时调整方向;
根据销售漏斗提供的日常工作记录,帮助销售人员有效管理时间,提高工作效率;(www.daowen.com)
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总之,在营销管理过程中,销售管理人员最重要的职责是帮助销售人员提升自我管理能力,指导销售人员成长,从而提升业绩。因此,销售漏斗提供的相关业绩数据、趋势数据、能力数据,是销售管理人员“帮助销售人员提升自我管理能力”的重要工具。(有关内容在第四章、第五章详述)
在销售人员层面和销售管理人员层面用好销售漏斗的基础上,销售漏斗中的数据才具有可靠性和实用性;此时的销售漏斗,针对项目多、人员多而分散、业务量大的局面,可以将业务状况、销售人员状况等数据梳理清楚,通过基本的数据分析模型,将公司业绩情况、市场情况、未来趋势、销售人员的能力等数据,以可视化的方式呈现在公司管理者面前,从而为管理决策和团队管理提供依据;同时对业务调整措施和营销策略实施的效果给予跟进和数据反馈。
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