人是组织最重要的第一资源，企业管理归根到底是对人的管理，成本要靠各级人员来控制，技术要人来开发和利用，一切工作都是由人去完成，人在企业生产和管理中处于中心位置。没有适用和称职的人才，组织就无法存在和发展。因此，企业管理，包括班组管理其根本任务是以人为本，大力开展人力资源的开发和利用。如何开发更能创造价值的劳动，如何开发人这个潜力无穷的资源，如何培养人的工作能力，如何改善人的工作环境，如何满足人的需要等，其实质是以什么观念和方式对待人。

班组对人力资源的管理，首先要按照班组的组织结构和岗位设置，为各职位配备称职的人员，做到人力资源合理配置，获得最佳的组织效能。第二，要负起有效运用组织成员的责任，不能把劳动者当作出卖体力劳动的雇佣者而应看成宝贵的人力资源，不能把劳动者看成是能“多拉快跑”的永不磨损的机器，而要使每个成员都能成为发挥聪明才智有创造性的人。不是使他们更勤奋的工作，而是使他们更聪明的工作。第三，要积极做好人才的培养工作，培训和发掘每一个员工的才干，使其尽天赋之所能，更好的完成工作，在提高人员专业技能和综合素质的基础上，加大职业技能培训的力度，提高劳动者的知识含量，在组织发展的同时，使组织成员个人得到发展。第四，要变控制式、命令式和惩罚式的管理方式为理解和参与式管理，为组织成员营造一个能发挥创造力的环境。(www.daowen.com)