化解库存　2016年，十堰市建立房地产市场日报、月报制度，每月统计汇总全市房地产投资、库存、供应、销售、二手房交易情况并撰写分析报告，以《房地产动态》形式及时报送市委市政府。全市房管部门联动开展房地产库存专项情况专项清理，摸清库存底数，出台《关于化解房地产库存促进房地产市场健康发展的通知》。全市商品住房库存减少，消化周期下降，累计可售商品住房388.35万m2，较2015年末减少82.26万m2。消化周期14.1个月，较2015年末减少5.4个月，提前1年完成了全市房地产去库存目标任务。商品房供应量下降，2016年全市批准预售商品房301.16万m2，同比下降6.2%。其中，批准预售商品住房248.42万m2，同比下降7.55%。商品房需求有效激活，2016年全市成交商品房373.37万m2，同比增长14.67%。其中，成交商品住房330.69万m2，同比增长18.46%。全市房地产业投资269.8亿元，同比增长37.7%，提前1个月超额完成市政府下达的房地产业投资265亿元的年度目标任务。全市房地产开发投资82.5亿元，同比增长20.4%。房地产市场平稳运行，中心城区住房成交均价企稳。

住房保障　全市超额完成保障性安居工程建设任务，棚户区改造开工率、基本建成率、分配入住率均位列全省第一方阵。棚户区改造开工47398户（套），完成率为100.43%；基本建成完成10703套，完成率为100%；分配入住完成8723套，完成率为101.47%；租赁补贴新增450户，完成率100%；棚改货币化安置完成15000户（套），完成率为100%。其中，城区完成棚户区改造14779户，完成率为101.39%；棚改货币化安置完成7475户（套），完成率为109.93%；基本建成4596套，完成率为100%；分配入住3912套，完成率为103.22%。市区两级房管部门采取专班专人、强力推进，明确标准、规范推进，区别对待、分类推进的措施，超额完成市政府2016年十件实事之一的老旧小区综合整治7000户的任务，启动老旧小区改造项目19个，实际改造户数11043户。新签订廉租房配建协议8份，配建面积1.5万m2，收回132套配建的廉租房。配租廉租房、公租房5批次，配租377户。累计收取廉租房、公租房租金1400余万元，按时足额缴入国库。加强动态监管，定期开展入户调查，清退因经济收入变化不再符合条件的承租户164户。

物业管理　广泛开展创建“十星级物业企业”“文明物业示范小区”“平安物业小区”活动。联合各区房管局、街办、社区和协会专家组，对城区386个托管物业小区进行拉网式检查，共督办物业公司清扫卫生死角3000余处，清理乱贴乱画30000余m2，督促清运垃圾300余车，增设小区创建宣传栏600余块，问题整改回复率达100%。十堰大市场荣获“湖北省食品安全示范农贸市场”称号。

政务服务　涉及房地产业务压缩审批时限36天，再次下放审批权限1项，服务项目有1项实现当天办结、1项缩短到2个工作日，3项资质核准、核定、延期审批不再提交验资报告。大力推行服务方式零间隙、首问负责零推诿、审批规范零差错、审批流程零滞留、群众评议零投诉工作法，开展“容缺”受理，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制，全年收到群众致谢的来信来电12人次、锦旗4面；被十堰市政务服务中心评为“红旗窗口”。办理省市人大代表建议5份、政协委员提案11份，市人大代表集中走访选民活动期间建议6份，办结率、见面率、满意率均为100%。

行政执法　建立“权力清单”制度，完成涉及房地产方面72项行政权力清理，经市政府审核通过并在市政府网站上公示。成立房地产行政处罚案件审查委员会，出台《十堰市房地产管理局行政处罚案件审查委员会工作规则》。组织开展房地产市场专项检查，建立企业自查、日常巡查双向机制，对在建、在售及存在投诉的相关房地产企业开展拉网式巡查，全年共巡查房地产企业161家，137个项目，立案查处7起。

不动产登记改革　市房地产管理部门主动与市国土部门沟通，制订房产交易与不动产登记职责划转衔接方案，共建房产交易大厅，划转38名业务骨干到不动产登记中心，2016年3月22日，按时完成不动产登记改革任务。

减免行政服务收费　按国家规定的时间节点取消档案查询收费，降低房屋交易和白蚁防治服务收费。开展红顶中介清理工作。行业管理与协会管理区分离，房地产测绘中心与房地产测绘管理中心分开，将房地产测绘中心推向市场。

棚户区改造货币化安置　2016年10月，十堰市正式启动“房票”安置，建立奖励机制，鼓励棚改居民选择房票安置方式，发放房票500多张，达到推进棚改、促进房地产去库存和群众受益的“三赢”。棚户区改造货币化安置中“房票制度”的推行，在全省属于创新，受到湖北省住建厅多次好评。(www.daowen.com)

构建物业管理新体系　成立十堰市物业管理工作领导小组，建立物业管理联席会议制度，明确房管、规划、公安等部门的物业管理职责，明确各区政府（管委会）、街办、社区具体物业管理工作任务，建立“统一领导、分级负责、条块结合、综合协调”的工作机制；制订下发《十堰市城区物业管理工作考核办法》，建立由第三方机构和市、区房管局直接对街办履行物业管理职责情况多层次考核机制，进一步强化属地管理职能，加强对物业服务企业的监管；建立新的奖励机制，每年由市级财政拨款1000万元，采取以奖代补的方式，推动物业管理提档升级；建立物业企业信用评价机制，制订《十堰市物业服务企业信用综合评价实施意见》，开发信用体系平台，及时发布考评信息，加强物业服务企业和从业人员的信用系统建设。

建立房地产开发项目备案新机制　出台《关于加强房地产开发项目监管的通知》，进一步完善商品房交付制度、商品房销售备案制度、商品房住宅两书制度、开发企业不良信息公示制度等制度，加强对商品开发项目备案管理。

建立国有土地上房屋征收与补偿工作新机制　出台《十堰市国有土地上房屋征收与补偿实施办法》，组织成立房屋征收评估专家委员会，制订《十堰市房屋征收评估专家委员会工作规程》，进一步规范房屋征收与补偿活动，强化风险评估，维护公共利益，保障被征收房屋所有权人的合法权益。

建立房地产市场服务平台　完成成立住房投资公司的可行性论证，被市政府列入房地产去库存重要措施。住房投资公司对合理调整房地产业供给结构，加大商品房正常消费需求，促进房地产去库存，维护投资发展环境。

创新开展智慧小区建设　制订《十堰市推进物业服务转型发展建设智慧小区的实施意见》，成立软件开发公司，研发推广智能小区APP管理软件，推行智慧小区“互联网+”新型模式的运作，将线上网络化服务与线下小区物业服务结合，拓展服务外延，降低物业企业运营成本，为业主生活提供便利；3个小区试运行，整合各类社会资源搭建平台，助力智慧城市建设。

十堰房地产数据中心建设　结合全省房地产信息化建设和十堰市“大数据”建设，启动十堰房地产数据中心建设。印发《加强房地产信息化建设管理的意见》，落实数据中心必须的机房硬件建设和服务器系统、网络系统、软件系统的优化完善工作。完成研发“不动产交易流程和接口”，落实数据整体移交工作，督促落实房管业务系统与不动产登记系统、省厅交易网签系统及数据对接工作，不动产登记和全省交易管理工作的顺利进行。完成并启用房管局智能办公平台，实现网上办文、公文流转和收发，实现“一站式”电子化服务和无纸化办文。