2016年，十堰市实现售水量3247万吨，比2015年净增282万吨，水质合格率达99.9%，实现经济总收入5900万元，比2015年增长8.77%。

供水设施更新　实施十堰市第一水厂综合改造，净水构筑物内部滤料更换、加氯加矾管改造。完成二水厂管廊真空泵安装、5号反冲洗阀门更换、原水围墙重建、厂围墙挡土墙加固、1号刮泥机大修、厂泵房1号水泵维修、三站高压柜维修保养。重点对各厂（站）、车间、仓库、高低压配电间、氯库、暖气交换站、施工现场、消火栓等区域的用电、消防、劳动保护、反恐应急器材及安全防护配置情况进行拉网式检查。2016年没有发生一起事故。

供水水质全面达标　新投入87.81万元购置水质化验设备8台（套）。检测大分析水样105个，小分析水样158个，供水水质综合合格率达99.9%，每月对水质检测结果在市政府网、每季度在《十堰晚报》上公开供水水质信息。

建立管网网格化管理体系　建立管网网格化管理制度和体系，出台了《管网网格化管理办法、标准和考核细则》。有效增强了员工的责任意识，提高了管网管理水平。重点研究漏损偏高问题，制订解决方案，加大老旧管网更新改造力度，全年共完成8处，约2公里老旧管网改造。加大爆管抢修力度，公司全年共完成1006次抢维修任务，其中大型抢修38次。

积极做好精准脱贫工作　投入近50万元，为竹溪县水坪镇沙坝村捐建村供水主管道3176米、管道附属阀门井10座、调蓄水池1个，群众生产及生活明显改善。

污水管网管理　划定十堰城区污水管网分级管理维护责任主体，做好320公里主干道、主河道污水管网的巡查管理和427公里次支管网的临时代管，2016年全年巡查共计110000多公里；组织管网疏通车疏通天津路、重庆路等20处堵塞的污水管网，疏通检查井（池）7000余次、清淤500多m3，更换井盖、盖板100余块，排水设施完好率在98%以上。督促中建三局、昆仑燃气等相关单位及时整改施工中占压、破坏排水设施行为，及时回复群众投诉。下达《责令停止违法（违章）行为通知书》90余份，现场查看和处理市长热线、行风热线、电话投诉110余件，城区部分地段明排直排、污水横流的现象得到有效遏制。(www.daowen.com)

城市排水许可管理《十堰市城镇排水与污水处理管理办法》经市政府第57次常务会议审议通过，自2016年3月1日起实施。编印《排水许可现场踏勘反馈表》和《延续、变更申请表》，细化现场踏勘工作标准和流程，督促相关单位严格按照污水接入城镇下水道水质标准排放污水。对排水户现场踏勘200余次，办理排水许可证126份，有344户排水户登记在册。

黑臭水体治理　配合各区住建局开展黑臭水体排查、核实相关工作，公示需要治理的6个黑臭水体，细化为79个水体点。2016年4月上旬，在国家住建部举行的污水管网管理、污水处理厂行业监管暨黑臭水体整治项目座谈会上，十堰市黑臭水体整治成效情况作了专题介绍。住建部《城市建设》简报第18期刊发十堰市的做法，认为“在小山城里为大城市做出了榜样”。《人民日报》《中国建设报》报道十堰市在污水管网管理、污水处理厂运行及黑臭水体整治方面的成效。住建部、环保部、农业部、水利部对黑臭水体专项督察中，十堰市“五河治理”的成效得到四部委高度评价。

河道污染源调查统计　对城区三大流域河道污染源进行调查、统计上报；配合市土地开发总公司做好防渗补漏工作的绩效评价，对红卫河上游、下游污水管网的污水在施工前取样检测，作为工程实际成效的评判依据；针对神定河、泗河流域沉井溢流问题，对沿线支流进行采样检测，建立数据库。对新建、改造污水管网进行现场踏勘，通知施工企业进行整改。

污水处理费征收　做好污水处理费日常票据的领取、收发、整理、统计工作，规范代征流程，与十堰市水务公司、十堰经济技术开发区水务公司签订《污水处理费代征协议》，按要求每月报送污水处理费代征月报表；联系自备水源企业，宣传污水处理费征收相关法规政策；配合物价、财政等有关部门做好了污水处理费提价及情况摸底工作，提价后的污水处理费代征情况良好。年计划征收污水处理费5100万元，完成6800万元。

污水处理监管　严格按照《十堰市城镇污水处理厂运行监督管理（暂行）办法》和《污水处理厂委托运营协议》进行监管，城区四座污水处理厂稳定安全运行365天，累计达标处理污水将达到10899万吨，比2015年污水处理总量10399.64万吨增长5%。其中，神定河污水处理厂累计达标处理污水7491万吨，日均处理量20.5万吨，同比增长5%；泗河污水处理厂累计达标处理污水1966.5万吨，日均处理量5.4万吨，同比增长0.5%；西部犟河污水处理厂累计达标处理污水1441.3万吨，日均处理量3.9万吨，同比增长6%；东风公司花果污水处理厂累计达标处理污水320万吨，日均处理量0.88万吨，与2015年基本持平。污水处理费使用绩效评估取得良好成绩。做好污水处理量、运营服务费的核算统计，结合城区清污分流管网完善、防渗补漏，仅神定河流域污水收集量下降4%，污水浓度提升到日均180mg/L左右，上升12.5%。与深港公司、北京绿恒科技签订神定河、泗河溢流污水应急处理协议，有效缓解该流域污水溢流问题。