理论教育 去传统型企业:猪八戒网的共享模式经营

去传统型企业:猪八戒网的共享模式经营

时间:2023-05-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:去传统型企业是针对平台企业中“平台+个人”用工形式企业的劳动关系而言,其经营模式大多为新型共享模式。作为去传统型企业的代表,猪八戒网的用工形式采用“平台+个人”,个人带着专有的技术、知识、技能、资产、工具等以个人名义自主加入平台,个人和平台企业之间没有签订劳动合同,只是以合作伙伴的关系共同完成客户的需求任务,平台设置一系列规则进行管理。

去传统型企业:猪八戒网的共享模式经营

去传统型企业是针对平台企业中“平台+个人”用工形式企业的劳动关系而言,其经营模式大多为新型共享模式。这种经营模式的企业是平台企业中利用互联网信息技术整合和分享闲置的劳动力、技能、生产资料等各种资源,以满足社会多元化的需求应运而生的。该种类型的企业突破了传统的用工模式缺乏灵活性的劣势,吸引了大量有闲置资源和时间的兼职人员来提供服务。“平台+个人”的用工形式不同于传统企业的“公司+雇员”,从业人员带着资产、工具、技术等加入平台,工作自主性较强,进入退出简单;平台通过设置一系列规则对从业人员进行管理,但在收入分配、绩效考核等方面与传统的企业管理形式有所不同。平台和个人之间突破了传统的从属关系,但接受平台规则的管控,没有明确的劳动关系,很多这一类型的企业将这种关系描述为合作伙伴关系。代表性的企业如人人快递、猪八戒网等。文中选取猪八戒网作为该类型的代表性企业进行深入剖析。

案例二:以“猪八戒网”为代表的去传统型企业

猪八戒网是创办于2005年的服务众包平台,服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业,有千万服务商为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。自从2005年创立至今,猪八戒网一直进行的是非标准化的服务买卖,而不是售卖标准化的商品。作为中国最早的专业技能共享经济平台,猪八戒网聚集了超过千万专业技能人才和机构。超过六百万家企业通过猪八戒网找专业人做专业事,购买标识设计、编程、知识产权、财税等全生命周期服务。2017年开始,猪八戒网推出了主打专业品质服务交易的高端市场——天蓬网,更专业地满足B端企业或者政府的品质服务需求。

作为去传统型企业的代表,猪八戒网的用工形式采用“平台+个人”,个人带着专有的技术、知识、技能、资产、工具等以个人名义自主加入平台,个人和平台企业之间没有签订劳动合同,只是以合作伙伴的关系共同完成客户的需求任务,平台设置一系列规则进行管理。企业从传统的封闭模式到通过互联网平台形成灵活开放的业务形式与组织形式。如客户需要寻找一位合适的设计师,平台就成为需求方客户和设计师之间的载体,为其搭建桥梁,进行供求匹配,达到资源的最优化。客户提出需求,设计师提出创意、进行定位、负责设计、制订计划、进行服务。猪八戒网与其他平台不一样的地方还在于:第一,需求方无须付出佣金也能够公布其使命,即需求任务;第二,供给方实现了使命即完成了任务不但有佣金而且还可以领奖金。

其盈利模式主要在于以下几块[3]。第一,悬赏任务酬金提成:买家在发布需求时,需先将赏金完全托管到猪八戒网,再从服务商交稿中选出中标稿件,作者获得中标稿件80%的赏金作为佣金,猪八戒网收取赏金的20%作为平台服务费。这些盈利主要依托任务发布量、任务规模、中标率,交易额增加了,网站所获得的平台服务费自然就高。这是猪八戒网的主要盈利模式。第二,赏金托管时的利润:由于任务发布者在发布任务之初就将酬金全额打到了网站服务商的账户上,这与任务中标达成交易的时间有一个时间差,网站可以获得这段时间的酬金利息,因此酬金利息也是网站的收入来源之一,类似于支付宝。这个利润也是主要取决于网站的交易额。第三,广告收入:广告可以说是所有电子商务网站的生存法宝。当网站达到一定规模,拥有一定数量的浏览量和用户,便有了为他人做推广宣传的基础。很多企业会找上门来,支付一定的广告费用,希望利用你的网站为他们做宣传。另外,部分品牌活动用设计比赛的形式进行推广,在比赛过程中网站也可以获得利润。这部分利润主要取决于网站的浏览量,浏览量上去了,广告收费自然就高了,这是毋庸置疑的。第四,其他增值业务:比如礼品定制等,可以获得利润;求置顶等收费增值服务。

作为孵化器的猪八戒网带来了大量就业机会,已形成一个能解决5000余人就业的员工队伍,有超过1300万人和专业机构在猪八戒网开店,超过15万家公司、100万家工作室从猪八戒网孵化出来。创造超过100万个VI、LOGO、App,超过100万人在猪八戒网实现就业,其中超过10万学子通过灵活就业在猪八戒网赚取了第一桶金。猪八戒网在2016年启动了服务商扶持计划,包括培训年收入超过5000万元的企业5家、超过1000万元的企业20家、超过500万元的企业100家、超过100万元的企业1000家、超过10万元的企业10000家,带来了大量的灵活就业机会。

资料来源:作者根据猪八戒官网、分享经济等相关资料整理。

由于这种新的用工形式是随着新业态的发展逐步发展起来的,与传统型的用工形式存在很大的差别,其优势在于以下三点:

第一,促进经济更自由地发展。共享模式在高度机械化、纪律化、标准化的社会化大生产之外,给了供给者和需求者双方更加自由选择、更自由供给、更个性定制的可能性,从而在一定程度上使得共享经济具有了“自由人”的联合意味。有助于双方跨越信用缺失障碍,更自由地达成交易。(www.daowen.com)

第二,带动大量灵活就业。共享模式使得大量灵活就业人员更自由地进入或退出社会生产,有助于缓解人的“异化”问题,打破阶层之间的固化,有助于推动不合理制度的优化。

第三,促进了整体经济效益的提升。由于平台的存在,有效解决了供需双方信息不对称的问题,有效降低了交易成本,对各生产要素进行了重新组合。另外,由于共享模式独有的“闲置资源、闲置时间”模式,决定了其生产要素机会成本较低,所要求的回报率也相对较低,具有天然的优势。

当然,作为一种新型的经营模式和用工形式,其存在有其必然性,但同时也对政府、企业等监管提出挑战。

第一,劳动者由于以个人形式与企业建立联系,不同于传统意义上的劳动关系,对于这部分劳动者的基本权益保障方面,政策还比较缺失,缺乏“安全网”的保障。

第二,大数据壁垒可能导致新的行业垄断。因为从共享模式自身特点看,其具备扩大规模、加速整合的天然基因,其规模效应明显,参与者越多,价值越大,进而也能吸引更多参与者;平台连接着供需双方,也具有“双边市场效应”,供给多了,需求就会被吸引过来,反过来,需求增加也会带动供给,这样就容易出现“一家独大”的现象。容易造成与传统企业之间的不公平竞争,容易引发社会冲突,造成社会不稳定。

第三,从劳动关系认定的三要素(主体适格、合意、从属性)中的核心要素(合意、从属性)来看,去传统型用工形式中从业人员与平台企业双方除了明确表示不属于劳动关系外,是否存在默示的劳动关系合意则难以判断,不排除在日后发生劳动争议后被认定为劳动关系的可能性;另外,从属性变动大,由于从业人员工作时间和地点灵活,是否提供服务的自我选择性强,也没有固定的薪酬保障,虽然在劳动期间接受平台的管理,但是从属关系可以若即若离。给政府监管带来很大的挑战。

当然,课题组对新型共享经济的成长持乐观包容的态度,目前政府也正在积极根据各行业特点,针对其用工新特点,积极调研,紧急制动,相信这些“成长的烦恼”将会在共享模式的进一步成长中逐步得到解决,政府完善监管,明确各方利益主体的权利义务界限,减少由于行业技术特点容易造成的垄断等风险。

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