本文首先对前人的研究成果进行总结，在此基础上，针对作者所研究的细分领域与案例，综合采用文献研究、案例研究、问卷调查和统计分析等方法，对“雪球”用户持续使用行为意向进行了相关研究与探讨。

文献研究：本文主要对社交网络持续使用意向等相关文献进行综述，梳理相关理论模型、研究变量和研究对象，了解整个研究的概况与进展，为自己的研究提供基础支持。

案例研究：根据访谈、媒体介绍、官网资料等对“雪球”的发展历史做简要的概括，对其商业模式做简单的分析。(www.daowen.com)

问卷调查：本文中的问卷是在文献综述的基础上，采纳前人研究成果，由经典量表改编而来，因此量表的可靠性能够得到保证。在进行大量问卷发放前，本文先进行了小规模问卷发放，以发现问卷不合理的地方或有歧义的地方，并对其进行了修改。在得到最终的问卷后，通过线上、线下两种方式同时发放问卷，收集数据，问卷以网络问卷作为主要方式，以纸质问卷为辅助。

统计分析：本文采用结构方程模型（Structural Equation Modeling，SEM）进行假设检验。结构方程模型是多种统计分析方法的结合体，其优势明显，既可以同时处理多个因变量，也能估计因子结构和因子路径关系，同时具有因子分析、路径分析等功能。在得到问卷数据后，本文首先使用SPSS20．0软件对其进行了信度分析，之后再采用AMOS24．0软件对其进行了效度分析。本文最后使用AMOS24．0软件对模型进行拟合和假设检验，根据所得到的结果，分析影响“雪球”持续使用意向的因素及其关系，并在提高用户的黏性或忠诚度方面为“雪球”提出合理的意见与建议。