汽车美容理念

汽车正在走进千家万户，汽车保有量也在逐年上升。伴随着国家振兴汽车产业、刺激汽车消费等一系列有力措施出台，越来越多的新车走进百姓家庭。爱美之心，人皆有之，美车之心，车主亦有。伴随着个性与时尚文化的发展，人们逐渐追求美化生活，彰显个性。对于有车族来说，对爱车的美容与养护势必成为众多车主关心的问题。汽车美容长期以来一直被看好，对于广大创业者来说，开一家汽车美容店顺应时势，是一个很不错的选择。

经营全攻略

1.市场前景

中国民族汽车工业的快速发展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，这就意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，因此，汽车美容店的市场前景非常广阔。

2.小店特色

针对爱车的美容

长期以来，汽车美容修护行业侧重于汽车外部的美容与修护，如补漆、贴图或零件维护等，很少有车主会对汽车内室加以特别关注，他们将内室看作自己的私人领域，但却完全忽视这片领域的重要性。

汽车美容店就是为车主提供了汽车内室的美容服务，汽车内室的美容让车主拥有健康。汽车内室中的地毯、座椅、空调风口等经常接触潮湿的空气或水渍，在特定的环境中，这些地方最容易滋生细菌，使内饰霉变，散发出臭味，不但影响了室内空气环境，更重要的是对您的健康产生了威胁。

汽车美容店将会成为您健康的保护神，通过汽车内室的清洁，可以有效地防止各种污物对车室（如地毯、真皮座椅等配件）的腐蚀，此外由于使用专门的汽车保养品，对车内塑料件、真皮及纤维品进行清洁上光保护，可大大延长车内饰件的使用周期。

为你的爱车改头换面

车主在选购一款爱车时，车的颜色也是选择的要素之一，但一款车开得时间久了，个性车主难免会觉得单调乏味，每次出门看到这个颜色的车子，会觉得没什么新鲜感。在汽车美容店里，可以提供汽车改色服务，随心所欲，完全可以变换车的颜色。而且做工会非常精细，汽车如新的一般。

汽车美容产品

汽车平日的养护美容，车主也可以自己操作，但是需要专门的养护用品，因此，在汽车美容店里，不但有专业人员为汽车修护美容，还会销售一些相关的修护美容用品，车主在享受服务的同时还可以在当时购买，省去了很多时间。

3.目标客户

所有的有车族都可以成为小店的目标客户。

4.经营策略

店面选址很重要

汽车美容经营场地不一定要在繁华地段，但必须是靠近马路，车流量大的地方相对适宜，如城郊公路旁、环城路边、城市主干道交叉路口。此外，门面要开阔，有水泥硬化停车场以便停放更多的车辆。门面前必须有2~3个停车位以便车子能开进室内。如果将目光放远，有今后扩大规模的打算，最好是周围有成片房屋待租，这样随时租房，有利发展。

周边环境亦看重

高档住宅区附近、加油站附近、商业区附近、居民区、大型商业组织、机关附近等有固定车流和客源的地方，但过往车流大并不一定有客源。

促销手段要跟进

关于汽车美容产品的促销可以采取多种办法。例如样品赠送、发放优惠券或免费赠送。

促销小贴士

样品赠送，是指向预期目标顾客免费赠送产品样品，以鼓励顾客试用的销售促进活动。这种促销办法的优点：一是最容易获得消费者参与；二是能充分向顾客展示产品特性；三是能够有效地培养品牌信赖者；四是能灵活机动地选择推广对象。

优惠券，是指持券人享有常驻折价或其他优惠的凭证。采用优惠券促销的优点：一是刺激消费者试用；二是扭转消费偏好；三是较快地显示出促销的效果；四是增大顾客购买量；五是鼓励顾客试用老品牌的新产品。

免费赠品促销的优点：一是塑造产品品牌差异化；二是能有效地增加市场销售量；三是有利于维护产品形象；四是促进新产品推广试用。

提供优质服务：汽车美容修护需要车主下车等待美容修护过程，因此，店主应该在这段时间为车主提供优质的服务，比如提供舒适的环境、娱乐项目等等。

经营小贴士

从投资经营角度来说，近十年间，汽车美容行业在中国的发展虽不完善，但也不是白纸一张。伴随着越来越多的行业进入者，竞争也越来越激烈，行业利润逐渐被摊薄，也许你会说，该行业的总容量在增长，但汽车美容店涌入的速度远远高于该行业发展的增量，所以行业平均利润在降低是一个不争的事实，因此，建议准备投资该行业的人，一定要找出开店的比较优势与自身的特色，不断运用创新模式。

车蜡小常识

汽车打蜡的目的主要是保持车身漆面靓丽整洁，保护车漆。现代车漆越来越广泛地采用金属漆，金属漆的涂装系统是车漆（基漆）+清罩漆，光线射入后经清罩漆层折射到基漆，日久天长，基漆的颜色将会产生褪变，进而影响汽车外观，同时会使全车产生色差。当然清罩漆的这一功能将随其变黄、变混而逐渐失去。打车蜡后车蜡可将部分入射光反射回去，如果能及时给汽车打蜡，在车蜡及清罩漆的共同作用下，您的爱车将青春永驻，艳丽如新。

一、常用车蜡的种类

车蜡的主要成分是聚乙烯乳液或硅酮类高分子化合物，并含有油脂成分。但由于车蜡中含的添加成分不同，使其物质形态及性能上有所区别，进而划分为不同的种类。

1.按物理状态不同分类

车蜡按其物理状态的不同可分为固体蜡和液体蜡两种。在日常作业中，液体蜡的应用相对较广泛，如龟牌蜡、即时抛等。

2.按生产国别不同分类

车蜡按其不同生产国，可大体分为国产蜡和进口蜡。目前国内汽车美容行业中使用的车蜡，中高档车蜡绝大部分为进口蜡，而低档蜡，中国产蜡占有较大的份额。常见进口车蜡多来自美国、英国、日本、荷兰等，例如美国龟博士系列、普乐系列车蜡，英国特使系列车蜡等。国产车蜡中最常用当属即时抛等产品。

3.按其作用不同分类

车蜡按其作用不同，可分为防水蜡、防高温蜡、防静电蜡及防紫外线蜡等多种。

4.按其功能不同分类

车蜡按其主要功能，分为上光蜡和抛光研磨蜡两种。国产上光蜡的主要添加成分为蜂蜡、松节油等，其外观多为白色或乳白色，主要用于喷漆作业中表面上光。国产抛光研磨蜡主要添加成分为地蜡、硅藻土、氧化铝、矿物油及乳化剂等，颜色有浅灰色、灰色、乳黄色及黄褐色等多种，主要用于浅划痕处理及漆膜的磨平作业，以清除浅划痕、橘纹、填平细小针孔等。

二、几种常用车蜡

1.英特使车蜡

①英特使玫瑰红镜面蜡。

该产品由人工蜡和天然蜡混合而成，适于新车及金届漆面轿车，能够在漆面上形成两层蜡膜，上层能抵御紫外线和含酸碱雨水的侵蚀，下层能对漆面添加油分，养护漆面，并能防御有害物质的渗透。抛光后使用本品效果更好。

②英特使钻石镜面蜡。

该产品是一种高级美容蜡，1996年巴黎国际汽车用品博览会上被评为四星级车蜡，它具有钻石般高贵品质，含巴西天然棕榈蜡及特别色彩增艳剂，用后可防止各类有害物质对漆面的侵害，使车身光如镜面，特别光亮，且能长时间保留。适于各种颜色的高级轿车。

③绿宝石金属蜡。

该产品是由各不相同的蜡提取物及含无毒研磨剂聚合物组成的特别混合物，用后车身可迅速光亮，耐清洗，并延长漆面寿命。适于金属漆车身表面。

④红景天三重蜡。

该产品是由3种不同蜡提取物高度熔炼而成，是多种独特品质的组合产品。无论车漆表面干燥或湿润均可使用，且可一次性抛光整个漆面，省时省力，甚至在曝晒的环境下作业也不会影响其效果。该蜡防护功能卓越，可耐受各种清洗剂清洗，保持时间长，适于各种高级轿车。(www.daowen.com)

2.冈底斯车蜡

①汽车水晶蜡。

该产品耐磨、透明，不易被分解，长时间保持车漆光亮如新，抗紫外线，耐酸雨，防油污、沥青等。使用时只需簿簿地涂一层，立刻光彩照人，较一般车蜡持久5~10倍。

②汽车水彩蜡。

能使漆面很快去污、去氧化膜及水渍，并覆盖一层光滑、坚韧的保护膜，具有省时、省力、清洁、保养、抗氧化等功效。使用后，汽车表面靓丽光滑，并可减少紫外线、静电、酸雨等对漆面的影响。

③汽车油蜡。

能使漆面很快去污、去氧化及水渍，并覆盖一层光滑、坚韧的保护膜。

④汽车漆面用粗蜡。

用于漆面瑕疵研磨处理，能去除漆面细尘粒、砂纸痕、轻微氧化失光、柏油、酸雨痕等，并有抛光之功效，可使漆面恢复如新。较严重的深划痕可配合砂纸使用，并可使用羊毛轮进行研磨。

⑤汽车镜面抛光蜡。

该蜡主要用于处理一般粗蜡、细蜡抛光后遗留的抛光痕，处理后漆面能产生镜面反射光泽，且保持时间长，是一种品质优良的抛光机用镜面抛光剂。

3.普乐车蜡

①P24普乐金牌蜡。

该蜡是一种添补增光剂，可以去除轻度氧化层，还可去除抛光后形成的轻微痕迹和涡旋。

②P47普乐素色车增光蜡。

该蜡是抛光研磨蜡，可快速完成清洁抛光和上蜡作业，省时省力。

三、车蜡的作用

大家都知道汽车打蜡能够有效地保护漆面，使其永葆靓丽风采。目前市场上各品牌车蜡主要作用可归结为以下几种。

1.防水作用

汽车经常暴露在空气中，免不了受风吹雨淋，水滴存留在车身表面，当天气转睛，强烈阳光照射时，每个小水滴就是一个凸透镜，在它的聚焦作用下，焦点处温度达800~1000℃，造成漆面出现暗斑，极大地影响了漆面质量及使用寿命。另外，水滴易使暴露金属表面产生锈蚀。高档车蜡可使水滴附着减少90%以上，这样，大大降低了车身遭受侵蚀的可能性，最大限度地保护漆面。

2.抗高温作用

车蜡的抗高温作用原理是对来自不同方向的入射光产生有效反射，防止入射光使面漆或底色漆老化变色。

3.防静电作用

汽车静电的产生主要有两个来源，一是纤维织物，如地毯、座椅、衣物等的摩擦产生的；另一方面是由于汽车在行驶过程中，空气中的尘埃与车身金属表面相互摩擦产生的。无论是哪种原因产生的静电，都给乘员带来诸多不便，甚至造成伤害。车蜡防静电作用主要体现在车表面上，其作用原理是隔断尘埃与车表金属的摩擦。由于涂覆蜡层的厚度及车蜡本身附着能力不同，它的防静电作用有一定的差别，一般防静电车蜡在阻断尘埃与漆面摩擦的能力方面优于普通车蜡。

4.防紫外线作用

其实，车蜡防紫外线作用与它的抗高温作用是并行的，只不过在日光中，由于紫外线的特性决定了紫外光较易于折射进入漆面，防紫外线车蜡充分地考虑了紫外线的特性，使其对车表的侵害得以最大限度地降低。

5.上光作用

上光是车蜡的最基本作用，经过打蜡的车辆，都能改善其表面的光亮程度，使车身恢复靓丽本色。

四、如何正确选择车蜡

正确地选择车蜡是打蜡作业成败的关键。由于各种车蜡的性质不同，其作用效果也不一样，因此，在选用时必须谨慎。选择不当，不但达不到保护车漆的目的。反而会导致车身漆面变色。因此，应根据以下原则选择车蜡。

1.根据车蜡的作用来选择

由于不同车辆行驶及所处环境千差万别，有的在城市，有的在乡村，有的在山区，有的在干旱地区，而有的在多雨地区等等，在这些不同的环境及气候条件下，汽车漆面所承受的外界刺激就不相同，这样，就应该有针对性地为车辆选择最佳保护效果的车蜡。

2.根据漆面的质量来选择

对于中高档轿车，其面漆的质量较高，宜选择高档进口车蜡；对于普通轿车或其它车辆，可选用珍珠色或金属漆系列车蜡。

3.根据漆面的新旧来选择

根据漆面的新旧来选择新车或新喷漆的车辆，应选用上光蜡，以保持车身的光泽和颜色；对于旧车或漆面有漫射光痕的车辆，可选用研磨蜡对其进行抛光处理。

4.根据季节不同选择

夏季一般光照较强，宜选用防高温、防紫外光能力强的车蜡。

5.根据车辆行驶环境选择

如果汽车行驶环境较差，应选用保护作用较强的硅酮树酯蜡。

五、科学打蜡应注意的事项

1.打蜡作业环境应清洁，且通风良好，有条件可设置专门的打蜡工作间。

2.应在阴凉处给汽车打蜡，否则车身表面温度高，车蜡附着能力会下降。影响打蜡效果。

3.打蜡时，手工海绵及打蜡机海绵运行路线应该直线往复，不宜环形涂抹，防止由于涂层不均造成强烈的环状漫射。

4.打蜡时应遵循先上后下的原则，即先涂抹车顶，然后再涂前后盖板、车身侧面等。

5.打蜡时，倘若海绵上出现与车漆相同的颜色，可能是漆面已经破损，应立即停止，进行修补处理。

6.抛光作业要待上蜡完成后在规定时间内进行，且抛光时也应直线往复运动。未抛光的车辆绝不允许上路行驶，否则再进行抛光，易造成漆面划伤。

7.抛光结束后，要仔细检查，清除车牌、车灯、门边等处残存的车蜡，防止产生腐蚀。

8.打蜡结束后，设备及用品要作适当清洁处理，妥善保存。

9.要掌握好打蜡的间隔时间，由于汽车行驶及停放环境不同，打蜡间隔时间不可一概而论，可以用手拭车身漆面，若无光滑感，就应该进行再次打蜡。