好奇心人皆有之。人类的好奇心与人类社会的不断发展有着非常密切的关系，人类往往会在好奇心的驱使下，而不断地进行探索，不断地累积各种知识。可以说好奇心是人类对主观世界和客观世界进行探索的原动力。

因此，好奇心是人类最有力的行为动机之一。在销售中，好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在，如果能够让客户对你所销售的产品感到好奇，这就像先让客户闻到牛排的香气，听到炸牛排的响声，却看不到牛排在哪里，进而让客户产生一种希望了解事物真相的渴望，这样就能顺其自然地让客户感兴趣了。

所以，销售人员就可以先制造一些悬念，引起客户的好奇，从而使客户产生好奇心，吸引住客户的注意力，然后再借此良机达到销售的目的。

很久以前，南京有家名叫鹤鸣的鞋店，这是一家已有百年历史的老店，由于没有找到打开销路的方法，所以生意一直都不是很好。

鞋店的老板天天都为此而发愁，但一时又不知道该怎么办才好。

一天，店里的掌柜说：“老板，你看隔壁的店都在报纸上登了广告，我们为什么不能也像别人那样登一些广告呢？”老板听了掌柜的话后，就想也登一则广告宣传一下自己的鞋子。

这个广告该怎么做才能打动消费者的心呢？掌柜又给他支了一招：“这做买卖就跟打仗一样，打仗讲究兵法，咱们做生意得注重策略。我倒有个方法，你看怎么样？”于是，老板听从了掌柜的计策，花大价钱在南京市最大的报社登了三天的广告。

第一天，一个大问号，下面一行小字：“欲知详情，请见明日本报栏。”

第二天仍然还是打哑谜。

第三天揭开了谜底，广告上写着“三人行必有我师，三人行必有我鞋——鹤鸣皮鞋！”

这个广告吊足了消费者的胃口，吸引了很多慕名而来的顾客，鹤鸣鞋店一时间成了家喻户晓的名牌，生意十分红火。老板拍着掌柜的肩膀，感激地说：“多亏了你啊，看来这卖鞋也要先收买人心啊。”

为了吸引更多的顾客，这家店的掌柜就是利用了人们的好奇心，大吊消费者的胃口。

由此可见，只有一个好的销售策略，才能够打开销售局面，才能够抓住客户的心理特点和规律，才能吸引客户的注意力，激起他们的购买欲望，虽然这样的销售策略在现在已经很平常了，但是其中却蕴含了非常深刻的道理。

因此，销售人员想要获得销售的成功，关键是要激起客户的好奇心。

有一位经营着一家水果店的水果商鲍勃。一次，由于储藏水果的冷冻厂发生了火灾，等消防队员赶来把大火扑灭的时候，鲍勃寄存在冷冻厂的1000斤香蕉已经被烤成了焦黄色，香蕉的表面还出现了很多的黑点。但是这些香蕉一点都没变质，相反，由于火烤的原因，还别具一番风味。

对于一个水果商来说，1000斤香蕉的本钱可不少，要是这样就扔了的话，太可惜了，并且香蕉也没有坏。但如果再卖出去的话，由于变了颜色，也不能卖到原来的价钱。怎么办？水果商只好降价处理。普通香蕉每斤的售价是4元，那就以半价出售吧。

水果商把这些香蕉摆了出来，不少顾客走到摊前，见到这些丑陋不堪的香蕉，都摇着头转到别的摊位去了。连续几天，水果商都没有把香蕉卖出去。

水果商心想：这样下去不是办法，一定要想出一个法子把香蕉卖出去才行，不然就只能扔进垃圾箱了。

于是第二天一大早，水果商就开始叫卖：“请大家快来看一看呀！我刚进口了一些泰国香蕉，风味独特，仅此一家，数量有限，快来买呀！”很快，水果商的摊前就围了一大群人。众人盯着这些黄中带黑的“泰国香蕉”，有些犹豫不决，不知道味道好不好。(www.daowen.com)

水果商看到有一位小姐站在摊前，于是他问道：“小姐，你以前吃过泰国香蕉吗？”

“哦，我从来没有吃过。这些香蕉蛮有意思的，只是有点黑。”小姐说。

“这正是它们的独特之处，否则的话，它们就不叫泰国香蕉了。你见过鹌鹑蛋吧？鹌鹑蛋也是带有黑点，但是鹌鹑蛋却特别好吃，不是吗？”水果商说，“请您尝尝，您从来没有吃过这种风味如此独特的香蕉，我敢打赌！”于是他马上剥了一支香蕉递到小姐的手里，小姐接过去吃了一口。

“嗯，味道确实与众不同。我买10斤。”小姐说。

既然有人已经买了，而且说味道独特，于是大家不再犹豫，纷纷掏出钱来。没几天，1000斤被大火烤过的香蕉卖得精光。

水果商之所以能把被火烤过的香蕉顺利卖出去，利用的就是客户的好奇心理。由此可见，在销售过程中，利用客户的好奇心理，是一种很好的激起客户购买产品的方法。

那么销售人员怎样才能更好地引起客户的好奇心呢？

（1）销售人员可以在销售中故意制造一些悬念

如果你告诉客户将要面临一些非常严重的问题，那么对方会不会感到好奇呢？答案是一定的，对方肯定会想知道更多的相关情况。当你将客户的注意力吸引到你的身上后，就可以继续通过客户想知道的这个相关情况，逐步引导其进入销售环节。

（2）在销售过程中，先告诉客户一部分信息

在日常生活中，相信大多数人都有这样的经历，如果别人只对我们说半句话，我们就会想听下半句话。事实上，这就是一种好奇心。所以，在销售中，销售人员也可以用这种方法，也就是先不要将与产品相关的所有信息都告诉客户，这样才会唤起客户的好奇心。

（3）可以将你所销售的产品增添一些神秘的色彩

在销售过程中，如果销售人员能为自己的产品增添一些神秘的色彩，从而让客户对你的产品产生好奇心，这样就会激起对方购买的欲望。

曾有一个开了好几年的小酒厂，因为无法打开更广阔的市场，所以一直以来生意都不怎么好，就快要倒闭了。这个酒厂生产的酒价格普遍偏高，因此一般的老百姓喝不起，而消费得起的人又嫌这酒没有名气。

于是，老板准备把这个酒厂关掉。但老板心底仍然希望自己辛苦建立起来的酒厂能够继续开下去。

一天，他来到一家饭店，并对这家店的老板说：“您能不能尝尝我的酒？如果你们喝了以后觉得味道不好的话，我从此以后就不会再来打扰了。”老板想了想便同意了，这时酒厂老板立刻打开了一瓶酒，先给饭店老板倒了一杯，然后又给饭店里的其他几桌顾客也都倒上了，顿时，饭店便酒香四溢。这时从包间里走出来一位顾客，问：“什么酒这么香，给我们里边来两瓶。”不一会儿，整个饭馆到处都弥漫着这种酒的香味。饭馆老板见状便立刻说：“你厂里剩下的几箱酒我都要了。”从这以后，酒厂老板就经常给附近的饭店送酒。于是，这家酒厂的生意越来越好，生产的酒逐渐成了这个地方的名酒。

在销售过程中，如果顾客对你的产品不感兴趣，就算质量再好买的人也不多。所以，销售人员如果能把客户的注意力吸引到你的产品上来，那么你的产品就具备了一定的竞争优势。