“以退求进”也是销售谈判中经常使用的战略及战术。看起来退的一方是失败了，然而事实上却并非如此，退的一方之所以退，是为了更好地前进，获取更大的利益。

在谈判中虽然先发制人不失为一种销售策略，却很容易让对方产生抵触情绪，至使谈判陷入僵局，因此，在谈判中采取以退为进的销售策略不妨为一种明智的选择，而谈判高手往往也是善于使用这种销售策略的人。

晓梅是一位皮带公司的销售员，她想把公司生产的皮带销售给某大型百货商场，她作了很多努力，但是最终还是被该商场的老总给拒绝了。经过调查，她发现，这家百货商场一直都进另一家公司的货，因此那位老总认为没有必要再向晓梅的公司进货了。

那要怎样才能改变这位老总的想法呢？晓梅想出了一个绝妙的办法。一天，她早早地来到该老总办公室的门外。见到该老总，她就直截了当并且诚恳地对那位老总说：“您可以给我十分钟吗？我就只有一个问题。”

她的话引起了老总的好奇，于是把她让进了办公室。晓梅走进办公室之后，从包里拿出一种新式皮带给这位老总看，希望他根据经验给这条皮带报一个公道的价格。老总在晓梅的邀请下，报出了自己的价格，而晓梅也针对这个价格为对方作了仔细的讲解。

眼看十分钟就要到了。于是晓梅收拾好自己的东西就准备要走。这时，这位老总叫住了她，说想看看她其他的皮带。最后，这位百货商场的老总按照他自己的报价在晓梅那里订购了一批皮带。

晓梅这一次能够成功，其实就是采用了以退求进的方法，她在这位老总看过自己公司生产的高质量的皮带之后，便准备离开，但此时这位老总早就被她的皮带的质量吸引住了，所以，他最后将晓梅留了下来。

在这个例子中，销售人员就是运用了以退求进的销售方法谈成了一笔看似无法达成的生意。所以，销售人员应该对这种“以退求进”的销售谈判策略进行学习和掌握，然后再将其巧妙地运用到销售的谈判过程中，以达成更多的销售业绩。

虽然以退为进是一种很好的销售方法，但不是对每一个客户都适用的，因此，销售员在运用这种方法的时候要注意以下一些问题。(www.daowen.com)

首先要弄清客户的真实想法。当销售人员想采用以退为进的销售方法的时候，要知道客户的真实想法，如果客户对你的产品没有太大的兴趣，或目前并不急需此类产品时，那么使用这种方法可能就会弄巧成拙。而客户若现在需要你的产品，但是他又嫌价格太高，和你讨价还价，希望可以获得一些优惠的时候，销售人员使用这种方法就能达到很好的效果。

同时，在谈判中，为了巧妙灵活地运用以退求进的这种方法，销售人员在报价的时候要为自己留下讨价还价的空间。但不能乱要价，必须控制在一个合情合理的范围之内，以便于让自己能够“进可攻，退可守”。

第二，这种以退为进的销售方法，销售人员在运用的过程中还要学会适可而止。这种销售方法对客户来说，就是一种威胁，也就是说如果客户不买或再加价的话，我就不卖了。这时，如果客户表示出想要购买的意愿，那么客户所还的价格只要还在你能够接受的范围之内，你就要考虑继续和客户进行谈判。相反，你若还想在此刻获取更大的利益，而希望客户再提高加价的幅度，就可能直接导致销售以失败而告终。在销售过程中，客户的耐心是有限的，你如果对客户步步逼迫，只会使他们反感。

第三，在谈判中，当你与客户双方都僵持不下，或者不能达成交易的时候，销售人员如果能采取以退求进的方法，或许就能获得成功。但这时你要尽量让客户先开口说话，让他先表明所有的要求，而设法隐藏住你自己的要求。同时还要尽可能地让对方在重要问题上先退步。如果销售人员愿意的话，也可以在较小的问题上先作出退步，但要十分地小心。不要退得太快，或是作出过多的退步。要尽量放慢退步的脚步，这样一来，客户等得愈久，就会愈珍惜此次的退步。同时也要避免对方抓住原价不放的情况发生。

第四，销售人员要避免相同的退步。如：他让你50%，你可以让他30%。如果他说“你应该也让50%”时，你可以说“我无法负担那剩下来的20%”来拒绝对方的要求。总之每次退步都要从对方那儿获得一些利益。当然在需要的时候，也可作出一些对自己没有任何损失的退步，以换取对方更大的退步。要注意“这件事我会考虑一下”这句话也是一种让步。销售人员一定要牢记每个退步都包含着你的利益，也关系到你的最终销售目的。

第五，销售人员在退步后，也要在整个销售谈判中尽量保持对自己有利的形势。但要在不违背原则的前提下灵活运用各种方法。如当你在谈判中作了退步后想要反悔，也不要不好意思，因为这还算不上是约定，只要还没有结束这次谈判，那么一切还可以重新来过。所以，在谈判的过程中，谈判者要时刻注意双方退步的情况，尤其是己方退让步的次数和程度。

在销售过程中，销售人员使用“以退求进”的销售策略，实际上并不是让你真正作出退步，而是要以“退”来达到“进”的目的，从而获取更多的利益。