企业是否需要发展人力资源柔性与竞争环境的波动性有很大的关系，竞争环境的波动会提高企业工作任务的复杂性和变化性，这就需要企业具有与其匹配的柔性，尤其是功能柔性来适应这一变化。在波动性较低的市场环境中，人力资源柔性并不是一个十分重要的人力资源产出，此时企业更加强调在人力资源管理内部的各项职能以及人力资源管理与其他管理职能之间建立匹配关系，而在波动性较高的市场环境中，企业的人力资源柔性则是企业适应环境波动、完成不同任务的重要能力（Wrigh ＆ Snell，1998）。

我们在前面已经提到，企业的人力资源柔性可以分为数量柔性与功能柔性两类，而这两类柔性的产生机理有着很大的区别。前者是通过劳动力市场来短期雇佣员工，通过劳动力数量的变化应对工作任务的波动；而后者则是通过企业对员工的长期雇佣与培训，提高员工技能的多样化程度，使其具有完成不同任务的能力。需要说明的是，培育这两种不同类型的人力资源柔性的雇佣策略存在着很大的不同，企业必须根据自身的需要来确定人力资源柔性。虽然同时获得两种柔性是一个诱人的选择，但已有的研究发现在很多企业中这两种柔性是一种负相关的关系。实际上，这是两种柔性背后的雇佣管理模式的冲突所导致的。(www.daowen.com)