理论教育 国内旅游价格高、服务水平低问题的解决方案

国内旅游价格高、服务水平低问题的解决方案

时间:2023-05-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:不少游客反映,国内旅游价格这些年居高不下。然而,很多景区的软硬件条件和接待水平却与高价格不相匹配,特别是公共道路、服务配套、咨询导引、无障碍设施等存在明显短板,游客乘车难、停车难、吃饭难、如厕难等非常普遍,成了“花钱买罪受”。改造提升一批群众急需的旅游基础设施,特别是重点旅游目的地直飞航线和高铁骨干网络、城际交通联络线和自驾游设施、景区适老和母婴等无障碍设施、全覆盖无线网络等。

国内旅游价格高、服务水平低问题的解决方案

不少游客反映,国内旅游价格这些年居高不下。最突出的问题是门票贵,全国5A级景区中,47%的门票价格超过100元,有的甚至高达三四百元。100元一张的门票,占2017年城镇居民月均可支配收入的3.3%、消费支出的6.6%,占农村居民月均可支配收入的10%、消费支出的12.1%;而国外著名景点的门票多在中等收入群体月收入的1%以下。还有一些景区的索道、观光车、餐饮店等实行独家经营,也成为暴利项目。然而,很多景区的软硬件条件和接待水平却与高价格不相匹配,特别是公共道路、服务配套、咨询导引、无障碍设施等存在明显短板,游客乘车难、停车难、吃饭难、如厕难等非常普遍,成了“花钱买罪受”。世界经济论坛发布的《2017年旅游业竞争力报告》显示,中国的“自然资源”和“文化资源”指标在136个国家和地区中分别位列第5和第1,而“旅游服务设施”指标则排在第92位。

建议推进旅游业合理定价和设施服务提升。尽快落实国有重点景区门票降价政策,认真核定相关成本,消除景区服务垄断,大幅降低不合理价格与收费。对有条件的公共资源型景区实现免费开放,既让群众享受实惠,也倒逼旅游产品深度开发。改造提升一批群众急需的旅游基础设施,特别是重点旅游目的地直飞航线和高铁骨干网络、城际交通联络线和自驾游设施、景区适老和母婴等无障碍设施、全覆盖无线网络等。(www.daowen.com)

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