案例：好朋友之间的战争

早操时间快到了，大班组的当班教师和配班教师正组织小朋友们列队去活动场地。突然，队列中发出“哇”的一声，吸引了老师和小朋友的注意力。原来，是贝贝在哭。老师不知道发生了什么事情，就问贝贝：“贝贝，你怎么了？为什么哭了呀？”贝贝用手指着后面的一个小朋友，哭着说：“多多她咬我肩膀。”老师十分惊讶，心想：这两个小朋友平时玩得最好了，怎么会咬对方呢？老师带着疑惑走近一看，发现贝贝的右肩上有一个大大的牙印，虽没有破皮，但印迹较深。老师叫来了多多，问她为什么要咬贝贝。多多也伤心地哭了起来，抽噎着说：“贝贝不让我牵她的衣服，其他小朋友都可以牵，就我不可以，我再也不和她玩了！”听了两个小朋友的回答，老师明白了。当班老师立即请配班老师找来毛巾，给贝贝的伤处进行冷敷，同时安慰两个小朋友，希望她们能友好相处。

没过多久，贝贝肩上的牙印消退了很多，两个小朋友也愉快地玩到了一起。离园时，当班老师单独给贝贝的妈妈说明了情况。听后，贝贝妈妈十分生气，大声吼道：“你们老师都不管孩子吗？就让她被别人咬？！”看到家长反应如此激烈，老师也很难受，但还是耐心地给家长解释，家长的情绪有所缓解，但没有完全理解老师。

虽然最后得到了家长的理解，但此事件对幼儿园的影响却很大。(www.daowen.com)

案例反思：

事后，三位老师就此事件进行了分析与反思。之所以出现这种事情，主要是老师之间的配合不到位。当时，功能型老师不在，配班老师就站在了队列最后，当班老师与配班老师没有第一时间关注队列中间位置的幼儿，没有及时制止多多咬人的行为。